آنتروپيك هوش مصنوعي را جايگزين نيروي انساني تازه كار مي‌كند

براساس گزارشي كه آنتروپيك منتشر كرده، تركيب نيروي كار و نوع وظايف انجام شده در اين شركت طي سال گذشته به‌شدت تغيير كرده است. به گزارش خبرگزاري مهر به نقل از تك‌كرانچ، آنتروپيك معتقد است تجربه اين شركت در به‌كارگيري هوش مصنوعي نشان مي‌دهد كه اين فناوري چگونه سازمان‌دهي كار، شيوه‌هاي استخدام و تقاضا براي نيروي انساني را در بخش‌هاي مختلف اقتصاد متحول مي‌كند؛ به‌ويژه آنكه اين شركت بخش قابل‌توجهي از جريان كاري خود را بر پايه هوش مصنوعي طراحي كرده است. بر اساس اين گزارش، آنتروپيك از اوايل سال ۲۰۲۵ ميلادي سهم نيروهاي كم‌تجربه را در بخش‌هاي فني كاهش داده است؛ به‌طوري‌كه نسبت اين كاركنان از ۲۱ به ۱۴ درصد رسيده است. سهم نيروهاي تازه‌كار از استخدام‌هاي فني نيز با افت بيشتري، از ۲۷ به ۹ درصد كاهش يافته است. اين شركت همچنين اعلام كرده است كه سهم تيم‌هاي فني از نيروي انساني آن كاهش يافته و از ۶۱ به ۵۶ درصد رسيده است. اين تغيير به گسترش طبيعي فعاليت‌هاي تجاري همزمان با رشد شركت و استفاده روزافزون از ابزارهاي كدنويسي مبتني بر هوش مصنوعي نسبت داده مي‌شود؛ ابزارهايي كه به كاركنان غيرفني امكان مي‌دهند شخصاً نرم‌افزار توليد كنند. طبق گزارش‌ها، يكي از كاركنان آنتروپيك از فشارهاي داخلي براي تسريع روند گذار به استفاده از كلاود، دستيار هوش مصنوعي اين شركت، سخن گفته است. در نظرسنجي انجام‌شده در آوريل ۲۰۲۶، ۲۷ درصد كاركنان اعلام كردند كه استفاده از كلاود بهره‌وري آنها را افزايش داده است. همچنين ۲۰ درصد گفتند كه ماهيت شغلشان از انجام مستقيم وظايف به مديريت عملكرد كلاود تغيير كرده است. يكي از مهندسان آنتروپيك اين وضعيت را به مراقبت از كودكان تشبيه كرده است. به گفته او، هر كودك براي جلب‌توجه والدين نيازهاي خود را مطرح مي‌كند و نسخه‌هاي مختلف كلاود نيز به همين شكل، همزمان به توجه و نظارت انسان نياز دارند. اين تجربه نشان مي‌دهد كه با افزايش توانايي هوش مصنوعي در توليد محتوا و كد، زمان و ظرفيت شناختي انسان ممكن است به يكي از محدوديت‌هاي اصلي بهره‌وري تبديل شود. خروجي‌هاي توليدشده بايد بررسي، ارزيابي و سازمان‌دهي شوند؛ فرايندي كه همچنان به قضاوت انساني نياز دارد. آنتروپيك در عين حال معتقد است استفاده از هوش مصنوعي بهره‌وري كاركنان را افزايش داده است؛ به‌گونه‌اي كه هر فرد مي‌تواند كد بيشتري توليد كند، نمايندگان فروش قادرند مشتريان بيشتري را پوشش دهند و قراردادهاي بيشتري پردازش مي‌شوند. با اين حال، اين شركت تأكيد مي‌كند كه افزايش حجم كدنويسي لزوماً به معناي بهبود كيفيت نرم‌افزار يا افزايش تأثير تجاري نيست. آنتروپيك اعلام كرده است كه تاكنون شواهدي از افت كيفيت كدها در نتيجه اين تغييرات نيافته است. در مجموع، تجربه آنتروپيك تصويري از تغيير تدريجي نقش نيروي انساني در محيط‌هاي كاري مبتني بر هوش مصنوعي ارايه مي‌دهد؛ تغييري كه در آن، توانايي نظارت بر ابزارهاي هوشمند، ارزيابي خروجي‌ها و تصميم‌گيري درباره آنها اهميت بيشتري پيدا مي‌كند و ممكن است فرصت‌هاي ورود نيروهاي تازه‌كار به بازار كار را نيز تحت تأثير قرار دهد.