دخالت هوش مصنوعي در اخراج كارمندان به شكايت منجر شد

گروهي از كارمندان متا با ادعاي آنكه شركت با استفاده از هوش مصنوعي كارمندان دچار مشكلات پزشكي را براي اخراج هدف گرفته، از آن شكايت كرده‌اند. به گزارش مهر و به نقل از رويترز، ۲۶ نفر از كاركنان شركت متا پلتفرمز با ثبت شكايتي تازه مدعي شده‌اند اين شركت در فرآيند تعديل نيرو، با استفاده از نرم‌افزار مبتني بر هوش مصنوعي، به‌طور نامتناسب كاركنان داراي معلوليت يا افرادي را كه در مرخصي استعلاجي به سر مي‌بردند، هدف قرار داده است. اين شكايت كه در ايالت كاليفرنيا ثبت شده، ادعا مي‌كند متا در انتخاب كاركنان براي تعديل، به شاخص‌هايي مانند بهره‌وري و ميزان استفاده از ابزارهاي هوش مصنوعي تكيه كرده است. به گفته شاكيان، اين رويكرد موجب شده افرادي كه به دليل بيماري يا مراقبت از اعضاي خانواده خود مدتي از كار دور بوده‌اند، در موقعيت نامساعدي قرار گيرند. كاركناني كه در ماه مه از حذف مشاغل خود از ۲۲ جولاي مطلع شده بودند، همزمان با پيگيري شكايت از طريق داوري خصوصي، از دادگاه درخواست كرده‌اند با صدور دستور موقت، اجراي روند تعديل نيرو را متوقف كند. آنان مي‌گويند اگرچه قراردادهاي متا كاركنان را ملزم مي‌كند اختلافات شغلي را از طريق داوري حل‌وفصل كنند، اما اين الزام شامل درخواست صدور دستور موقت براي جلوگيري از وقوع خسارت نمي‌شود. سخنگوي متا اين ادعاها را بي‌اساس خواند و گفت: «تصميم‌هاي مربوط به مديريت نيروي انساني و تغييرات سازماني توسط مديران اتخاذ مي‌شود، نه هوش مصنوعي.» به نظر مي‌رسد اين نخستين شكايت عليه يك شركت بزرگ امريكايي باشد كه استفاده از هوش مصنوعي در فرآيند تعديل نيرو را به چالش مي‌كشد. متا در ماه مه حدود ۱۰ درصد از نيروي كار خود، معادل نزديك به هشت هزار نفر، را تعديل كرد و اعلام كرده بود احتمال دارد در ادامه سال نيز تعديل‌هاي بيشتري انجام دهد.