صدور جریمه سنگین برای طراحی اعتیادآور فیسبوک و اینستاگرام
اتحاديه اروپا، شركت امريكايي متا را به نقض قوانين فناوري اين اتحاديه متهم كرده و اين غول شبكه اجتماعي را تهديد به جريمه سنگين كرده است، مگر اينكه «طراحي اعتيادآور» فيسبوك و اينستاگرام را تغيير دهد.
اتحاديه اروپا، شركت امريكايي متا را به نقض قوانين فناوري اين اتحاديه متهم كرده و اين غول شبكه اجتماعي را تهديد به جريمه سنگين كرده است، مگر اينكه «طراحي اعتيادآور» فيسبوك و اينستاگرام را تغيير دهد. به گزارش ايسنا، اين موضوع در يافتههاي اوليه يك تحقيق اتحاديه اروپا آشكار شد كه در سال ۲۰۲۴ براي بررسي شيوههاي اين شركت امريكايي، به ويژه در مورد محافظت از كودكان، آغاز شد. بروكسل پيش از اين در فوريه هشدار مشابهي به تيكتاك داده بود. اين تحقيقات، بخشي از تلاشهاي گستردهتر اتحاديه اروپا براي وادار كردن شركتهاي بزرگ فناوري به محافظت بهتر از كاربران است.
اتهامات اتحاديه اروپا عليه متا چيست؟
كميسيون اروپا اعلام كرد كه شركت متا در ارزيابي صحيح خطرات اعتيادآور ناشي از ويژگيهاي خاص پلتفرمهاي محبوب شبكههاي اجتماعي خود، كوتاهي كرده است. بازوي اجرايي اتحاديه اروپا استدلال كرد كه ويژگيهايي مانند توصيههاي بسيار شخصيسازي شده، پخش خودكار و اسكرول نامحدود بهطور مداوم محتواي جديد را به كاربران ارائه ميدهد و باعث ميشود كه آنها بيشتر در برنامهها بمانند. اين كميسيون دريافت كه ريلز و استوري، فرمتهاي مختلف اشتراكگذاري ويديو كه توسط فيسبوك و اينستاگرام ارائه ميشوند، ميتوانند به استفاده بيش از حد يا اجباري منجر شوند. بروكسل همچنين اقدامات متا را براي كاهش چنين خطراتي بررسي كرد و آنها را ناكافي دانست. كميسيون اروپا اعلام كرد كه ابزارهاي مديريت زمان به راحتي قابل دور زدن هستند، در حالي كه كنترلهاي والدين براي موثر بودن به زمان، تلاش و دانش فني قابل توجهي نياز دارند. اتحاديه اروپا در آوريل، همچنين متا را به عدم جلوگيري از استفاده كودكان زير ۱۳ سال - حداقل سن براي استفاده از فيسبوك و اينستاگرام در اتحاديه اروپا - از اين پلتفرمها متهم كرد. اين كميسيون اعلام كرد كه متا براي اجتناب از جريمههاي سنگين بايد ويژگيهايي مانند پخش خودكار و پيمايش نامحدود را بهطور پيشفرض غيرفعال كند؛ وقفههاي موثر در زمان استفاده از صفحه نمايش را اعمال كند و سيستم توصيه خود را كمتر بر افزايش تعامل متمركز كند. هنا ويركونن، رييس فناوري اتحاديه اروپا، در بيانيهاي گفت: «حفاظت از سلامت جسمي و رواني اروپاييها بايد براي پلتفرمهاي شبكه اجتماعي در اولويت باشد.»
متا چه پاسخي داد؟
متا اتهامات اتحاديه اروپا را رد و اعلام كرد كه آنها گامهايي را كه براي محافظت از نوجوانان برداشته است، به رسميت نميشناسند. بن والترز، سخنگوي متا گفت: از زمان شروع اين تحقيقات، ما حسابهاي كاربري نوجوانان را راهاندازي كرديم كه بهطور خودكار از نوجوانان محافظت ميكنند و والدين را در كنترل قرار ميدهند - به آنها اجازه ميدهد دسترسي به اينستاگرام را در شب مسدود كنند و زمان استفاده روزانه از صفحه نمايش را فقط به ۱۵ دقيقه محدود كنند. اين شركت قول داد كه به تعامل سازنده با تنظيمكنندگان مقررات اتحاديه اروپا ادامه دهد. متا در بيانيهاي اعلام كرد: «ما تعهد كميسيون اروپا را براي ارائه تجربيات آنلاين ايمن و مثبت به نوجوانان ميپذيريم و به تعامل سازنده با آنها ادامه خواهيم داد.»
در نهايت چه اتفاقي ميافتد؟
اگر متا از اين قانون پيروي نكند، با جريمهاي تا سقف ۶ درصد از گردش مالي سالانه جهاني خود مواجه خواهد شد. اين غول فناوري ميتواند قبل از صدور حكم نهايي در ماههاي آينده به اتهامات پاسخ دهد. ويركونن به رويترز گفت: «نقطه شروع ما اين است كه بر اساس يافتههاي ما، اين طراحي بيش از حد اعتيادآور است و بايد تغييراتي در آن ايجاد شود. گام بعدي اين است كه يا متا طراحي خود را تغيير بدهد يا تصميم عدم انطباق اتخاذ خواهد شد.» ماه گذشته، متا نتوانست ادعاهاي ۲۹ دادستان كل ايالت امريكا مبني بر اعتيادآور بودن پلتفرمهاي فيسبوك و اينستاگرام براي كودكان را رد كند. يافتههاي روز جمعه پيش از جلسه دوشنبه اتحاديه اروپا منتشر شد كه در آن قرار است هياتي از كارشناسان توصيههايي در مورد چگونگي محافظت بهتر اين بلوك از كودكان در برابر محتواي نامناسب در فضاي آنلاين ارايه دهند. بر اساس گزارش دويچهوله، اتحاديه اروپا در حال بررسي ممنوعيت شبكههاي اجتماعي براي كودكان، مشابه اقدام سال گذشته استراليا است.
