روابط عمومي‌ها بايد براي وضعيت‌هاي مختلف راهبردهاي مشخصي داشته باشند

۱۴۰۴/۰۹/۱۹ - ۰۱:۱۷:۴۸
کد خبر: ۳۶۹۲۰۶

رييس‌جمهور گفت: روابط عمومي‌ها بايد براي وضعيت‌هاي مختلف راهبردهاي مشخصي داشته باشند و اين يك ضرورت است تا در بحران، غافلگير نشويم و بتوانيم با افزايش توان پيش‌بيني، حداكثر اثربخشي را در چنين موقعيت‌هايي داشته باشيم.

رييس‌جمهور گفت: روابط عمومي‌ها بايد براي وضعيت‌هاي مختلف راهبردهاي مشخصي داشته باشند و اين يك ضرورت است تا در بحران، غافلگير نشويم و بتوانيم با افزايش توان پيش‌بيني، حداكثر اثربخشي را در چنين موقعيت‌هايي داشته باشيم.

مسعود پزشكيان در پيامي به اختتاميه «بيست و يكمين دوره سمپوزيوم بين‌المللي روابط عمومي» يكي از اركان و اصول اصلي روابط عمومي‌ها را كسب تفاهم از طريق گفت‌وگو، اقناع و وفاق در جامعه دانست و اظهار داشت: كارويژه‌هايي كه از نيازهاي امروز نظام حكمراني كشور است. لذا ظرفيت حل اختلاف، تمركز بر اشتركات، بسط گفت‌وگو و اهتمام در رضايت‌مندي مردم، به اين حرفه ماهيتي ارزشمند بخشيده است.

متن پيام رييس‌جمهور به شرح زير است؛ 

به نام خداوند جان و خرد

در جهان امروز روابط عمومي‌ها در نقشي فراتر از دانش و حرفه، با استفاده روزافزون از علم و فناوري، به ويژه فناوري‌هاي ارتباطي جديد و رسانه‌هاي نوظهور، در اطلاع‌رساني به موقع، روشنگري و تنوير افكار عمومي نقشي مهم و سازنده ايفا مي‌كنند.ماهيت روابط عمومي‌ها نشان مي‌دهد كه اين حرفه، نگاه مردم‌مدارانه داشته و همواره در راستاي آسايش و آرامش جامعه، اهتمام مي‌ورزند و شكل‌گيري آن نيز بر پايه خدمت به مردم بوده است.يكي از اركان و اصول اصلي روابط عمومي‌ها، كسب تفاهم از طريق گفت‌وگو، اقناع و وفاق در جامعه است؛ كارويژه‌هايي كه از نيازهاي امروز نظام حكمراني كشور است. لذا ظرفيت حل اختلاف، تمركز بر اشتركات، بسط گفت‌وگو و اهتمام در رضايت‌مندي مردم، به اين حرفه ماهيتي ارزشمند بخشيده است.بديهي است كاركردهاي روابط عمومي صرفا به دوره صلح مربوط نمي‌شود، بلكه در مديريت و عبور از بحران‌ها از طريق روحيه‌بخشي، افزايش تاب‌آوري، دفاع از مواضع و ارزش‌هاي حياتي جامعه و روايتگري نقش بارز و برجسته‌اي دارند.ما اين وضعيت را در جنگ 12 روزه رژيم صهيونيستي عليه كشورمان به وضوح ديديم و دست‌اندركاران روابط عمومي‌ها در كنار نيروهاي نظامي و امدادي، اقدامات مهمي در عرصه افكار عمومي انجام دادند، اما آنچه كه اهميت بيشتري دارد، كمك به حفظ وضعيت عادي، آمادگي پيش از بحران، ايفاي نقش حداكثري در زمان بحران و كمك به بازگشت به وضعيت عادي در پسابحران است.روابط عمومي‌ها بايد براي وضعيت‌هاي مختلف راهبردهاي مشخصي داشته باشند و اين يك ضرورت است تا در بحران، غافلگير نشويم و بتوانيم با افزايش توان پيش‌بيني، حداكثر اثربخشي را در چنين موقعيت‌هايي داشته باشيم.از روابط عمومي‌ها انتظار مي‌رود همواره تعاملي مبتني بر احترام و تكريم با مردم داشته باشند، در اين صورت است كه مي‌توانند با جلب اعتماد مردم از موهبت همراهي آنان در مواقع ضروري بهره‌مند باشند و قدرت نرم‌افزاري خود را براي رويارويي با بحران‌هاي احتمالي تقويت كنند.در پايان، مراتب تشكر خود را از برگزاركنندگان اين رويداد اعلام داشته، براي همه دست‌اندركاران روابط عمومي در ايران و جهان، آرزوي موفقيت و بهروزي دارم.