مردم نبايد درگير سامانه‌هاي متعدد دولتي باشند

رييس سازمان فناوري اطلاعات از مسير جدي يكپارچه‌سازي خدمات دولت و حركت به سمت حكمراني داده در سازمان‌هاي دولتي خبر داد و تاكيد كرد كه مردم بايد از وجود سامانه‌هاي متعدد راحت شوند و بتوانند از يك كانال و به‌سهولت با دولت ارتباط برقرار كنند. از نگاه او، داده درست، استاندارد درست و جريان داده درست، راهكار رسيدن به حكمراني داده است. هويت و نشاني دقيق و مشخص دريافت‌كننده خدمات دولتي از برجسته‌ترين نكاتي است كه رييس سازمان فناوري اطلاعات به آن اهتمام ورزيد. به‌گزارش پيوست، محمدمحسن صدر، معاون وزير ارتباطات و رييس سازمان فناوري اطلاعات، در دومين كنفرانس ملي حكمراني داده و هوش مصنوعي، تصميم دولت و تاكيد رييس‌جمهور بر حكمراني داده در سازمان‌هاي دولتي را اتفاقي مبارك و حركتي كليدي خواند. صدر همچنين گفت كه بايد تعريف درستي از مفهوم و ابعاد حكمراني داده و هوش مصنوعي داشته باشيم و از اين فناوري به عنوان يك واژه تزئيني استفاده نكنيم. رييس سازمان فناوري اطلاعات، حكمراني داده و مديريت داده را دو مفهومي خواند كه نبايد معادل يكديگر استفاده شوند. طبق گفته او، مديريت داده در دل حكمراني داده است و داده درست هم از وضع و ايجاد استانداردهاي درست به دست مي‌آيد. صدر سه عبارت داده درست، استاندارد درست و جريان داده درست را راهكار رسيدن به حكمراني داده معرفي كرد. معاون وزير ارتباطات در همين زمينه و با تاكيد بر شاخصه امنيت داده گفت: اگر با امنيت درست اجازه جريان داده را بدهيم، آن وقت برنده‌ايم.

   مطالبه ارتباط راحت

طبق گفته صدر، اين سازمان بايد پلتفرم‌هاي به‌هم‌مرتبطي ايجاد كند كه مردم از طريق آنها بتوانند با دولت صحبت كنند. او تاكيد كرد كه بايد مردم را از شر سامانه‌هاي متعدد كه بعضا هم به هم مرتبط نيستند، راحت كرد. او در اين باره گفت: لازم نيست همواره دست به اختراع بزنيم. مدل‌هاي اين برنامه كه نتيجه‌بخش هم بوده، در دنيا وجود دارد. به‌عبارتي، كساني فراتر از ما بودند كه مطالعه كردند و اين مدل را به وجود آوردند؛ كشورهاي پيشتاز آن هم مشخصند. پس نيازي نيست خودمان دست به ابداع و اختراع بزنيم. مي‌توانيم از اين مدل‌ها استفاده كنيم و در صورت نياز، بنا به كشور خودمان، تغييراتي را در اين نسخه و مدل‌هاي موجود اعمال كنيم. طبق گفته رييس سازمان فناوري اطلاعات، اين رسالت پس از انجام بيش از ۶ ماه پژوهش و ابلاغيه‌اي از سمت دولت كليد خورد و قرار بود كه تا بدين مرحله ۶ پلتفرم به مرحله آماده‌سازي برسد كه اكنون ۸ پلتفرم به اين مرحله رسيده است. او همچنين گفت كه درست بودن داده و مشخص بودن استفاده‌كننده بايد از محورهاي حكمراني داده باشد. بدين معنا كه اگر داده درست نباشد، وارد مخزن داده نشود و حتما استفاده‌كننده از آن داده نيز بايد از پارامترهاي مشخصي برخوردار باشد. طبق آمار ارائه‌ شده از سمت رييس سازمان فناوري اطلاعات، نزديك به ۳ ميليون سرپرست خانوار در ۱۰ روز گذشته وارد پنجره خدمات دولت هوشمند شده و به سوال‌ها پاسخ داده‌اند. صدر در پي اين آمار گفت: مساله اساسي اين است كه ما بايد بدانيم چه كسي از كجا (كد ملي و كدپستي) از دولت خدمت دريافت مي‌كند. اين موارد، دو شاخصه اساسي در حكمراني مبتني بر داده درست است. صدر در دومين كنفرانس ملي حكمراني داده و هوش مصنوعي گفت كه اين حركت بزرگ و بسيار سخت شروع شده و ما بايد در بخش‌هاي مختلف دولت ياد بگيريم درهم‌تنيده كار كنيم تا مردم راحت خدمت دريافت كنند. از نگاه او، تا بدين‌جا هر اقدامي كه در زمينه هوشمندسازي ارائه خدمات در مقياس دولت رخ داده، در حد و اندازه تمرين‌هايي بوده است؛ اما از الان به بعد مردم بايد از يك كانال با دولت گفت‌وگو كنند و از آن كانال، جريان درست داده شكل بگيرد. او همچنين تاكيد كرد كه از امروز به بعد مردم بايد از حاكميت مطالبه كنند كه به شكل سنتي و تركيبي نادرست به آنها خدمت ندهند. صدر گفت كه اين مسير، مسير بدون بازگشتي است كه آغاز شده است؛ البته شايد برخي‌ها ديرتر به آن برسند، ولي درنهايت به آن خواهند رسيد. صدر همچنين اشاره كرد كه اين مسير از سمت بخش دولتي شروع شده، اما بهترين نگاه اين است كه در آينده ادامه روند به بخش خصوصي سپرده شود. رييس سازمان فناوري اطلاعات، هوش مصنوعي را فناوري مثبت و كاربردي دانست، اما تاكيد كرد كه بايد نسبت به هشدارهاي جدي آن و اين موضوع كه چه كسي آن را كنترل مي‌كند، آگاه بود و آن را جدي گرفت. رييس سازمان فناوري اطلاعات گفت كه بايد پشت صحنه هوش مصنوعي را به‌صورت جدي مورد توجه قرار داد؛ زيرا در اين خصوص اشكالاتي اساسي هست، در عين حالي كه در اين زمينه متخصصان خوبي در كشور وجود دارد.  او همچنين اشاره كرد كه به اندازه كافي زيرساخت پردازشي وجود ندارد و هر چقدر هم هست، به‌وفور مورد استفاده قرار مي‌گيرد؛ بنابراين اين بخش هم بايد مورد توجه باشد و براي آن تدابير ويژه‌اي  انديشيد.

   اطلاعاتي كه بايد به اقتصاد تبديل شود

علي معيني، رييس كنفرانس و عضو هيات علمي دانشگاه تهران، اداره صحيح كشور را نيازمند تبادل درست داده دانست و گفت كه اين امر مستلزم پياده‌سازي درست حكمراني داده است. معيني به اقدامات هوشمندسازي‌محور دولت چهارم اشاره كرد و سعي و تلاش بخش‌هاي مختلف دولت براي تبادل سيستماتيك و مبتني بر استاندارد داده را اتفاق مثبتي خواند. او همچنين گفت كه اين روند نيازمند داده درست، تعريف‌شده، بامعني و باكيفيت در مجموعه‌هاي مختلف است. رييس كنفرانس ملي حكمراني داده و هوش مصنوعي همچنين گفت كه توسعه هوش مصنوعي نيز نيازمند داده‌هاي مناسب و باكيفيت است. پژمان اميدمقدمي، مديركل فناوري اطلاعات، امنيت و هوشمندسازي وزارت نفت، در دومين كنفرانس ملي حكمراني داده و هوش مصنوعي عنوان كرد: مساله امروز لزوما كمبود داده نيست، بلكه چگونگي تبديل داده‌هاي خام به اطلاعات معنادار و درنهايت تبديل آنها به بينش قابل اتكاست. از نظر او، حاكميت داده‌محور قطعه كوچكي از پازل نقشه راه فناوري اطلاعات كشور است. اميدمقدمي در اين كنفرانس اين پرسش را مورد توجه قرار داد كه آيا به همان اندازه كه داده و سامانه داريم، درست تصميم مي‌گيريم و اقدام مي‌كنيم؟ طبق گفته مديركل فناوري اطلاعات وزارت نفت، در دو سه دهه گذشته در رابطه با موضوع مهم دولت هوشمند فقط زيرساخت ساخته شده كه نتيجه آن هم عبور از مرحله «اتصال» شبكه فناوري  اطلاعات است. به گفته اميدمقدمي، مساله فعلي كشور در زمينه هوشمندسازي، عبور از گزارش داده به فهم دقيق واقعيت است. او همچنين گفت: مهم‌ترين و اساسي‌ترين بخشي كه در حوزه فناوري اطلاعات بايد به آن پرداخت، اقتصاد ديجيتال است. يعني اگر تحول ديجيتالي انجام مي‌دهيم و آن تحول به اقتصاد ديجيتالي كه دربردارنده مفاهيمي چون پول، رفاه، كيفيت، ارزش و سرعت است، نرسد، در واقع وقت‌مان را هدر داديم.