هشدار به خريداران اينترنتي
بارها به كاربران در فضاي مجازي هشدار داده شده كه پيش از انجام تراكنشهاي اينترنتي از صحت آدرس وب سايت اعلام شده در پيامكها يا تبليغات اينترنتي اطمينان حاصل كنند، زيرا ممكن است اين آدرسها ظاهري موجه داشته باشند، ولي شما را به سايتي جعلي هدايت كنند.
به گزارش ايسنا، با افزايش استفاده از اينترنت در كشورها، ميزان بهرهگيري مردم از اين ابزار بيشتر و بيشتر شد و در اين ميان حجم تراكنشهاي بانكي از طريق خريدهاي اينترنتي نيز رو به افزايش گذاشت. اما از سوي ديگر سوءاستفادههاي متعددي هم در اين بستر صورت گرفته و ميگيرد. طبق اعلام مراجع ذيربط، برداشتهاي غيرمجاز از حسابهاي بانكي همچنان جزو بالاترين آمار جرايم سايبري كشور قرار دارد و پروندههاي متشكله از بدو تاسيس پليس فتا تاكنون مربوط به برداشتهاي بانكي است كه برخي از اين پروندهها هزاران مال باخته (تنها در يك پرونده) داشتهاند و اين آمار بالاي تشكيل پرونده، ضرورت حساس شدن بانكها به افزايش سطح استانداردهاي امنيتي و ارتقای سطح تعامل و همكاري با پليس فتا را نشان ميدهد كه در اين راستا همچنين افزايش ضريب دقت مردم در حفظ اطلاعات بانكي خود نيز مورد تاكيد است. كارشناسان تاكيد دارند فرآيند ارتقای امنيت يك كار گروهي است و مردم بايد بيشتر به مقوله امنيت توجه كنند و اطلاعات روي كارت، رمز اول و دوم كارت خود را در اختيار ديگران قرار ندهند و در حفظ و نگهداري اطلاعات بانكي خود بيشتر دقت كنند و بانكها نيز با گام برداشتن بيشتر در حوزه امنيت، دست مجرمان را در ارتكاب جرايم ببندند. متاسفانه ناآگاهي و سهلانگاري كاربران هنگام استفاده از دستگاههاي كارتخوان POS سوءاستفاده شيادان و كلاهبرداران را موجب ميشود؛ دستگاههاي كارتخوان بهطور كلي در اختيار و در خدمت فروشنده هستند و نه خريدار، اين دستگاهها بيشتر در داخل گيشه فروشنده قرار دارند به نوعي كه خريدار اصلا به آن دسترسي ندارد، در حالي كه بر حسب دستورالعملهاي ابلاغي به اصناف اين دستگاه بايد در دسترس مشتري باشد لذا توصيه ميشود خريداران هيچگاه رمز خود را به فروشنده اعلام نكنند و عمليات ورود رمز را خود شخصا انجام بدهند و در هنگام خريد اجازه ندهند كه كارت از ديدشان خارج شود. همچنين طراحي صفحات جعلي (فيشينگ) هم يكي از مهمترين نمونههاي شگردهاي كلاهبردارانه در فضاي مجازي به حساب ميآيد؛ بنابراين ضروري است كاربران فضاي مجازي خريدهاي اينترنتي خود را از سايتهاي معتبر و مهم و داراي نماد الكترونيكي اعتماد انجام بدهند. مجرمان سايبري با فريب شهروندان و دريافت كدهاي فعالسازي پيامك شده، هم اقدام به هك حسابهاي كاربري و سوءاستفاده از هويت افراد براي كلاهبرداري مالي ميكنند. در حالي كه هيچ سازمان، بانك، شركت بيمه، پيامرسان يا حتي پليس فتا، در هيچ شرايطي از كاربران درخواست ارسال كد پيامكي نميكند و افراد بايد از باز كردن و پاسخ به پيامكهاي ناشناس و جعلي خودداري كنند. بعضا مشاهده شده تعدادي از شهروندان هم اعلام كردهاند از طريق لينكهاي جعلي با عناويني مانند مشاهده ابلاغيه قضايي، اجراي حكم در شعبه مربوطه و همچنين تماسهايي با مضمون برنده شدن در قرعهكشي يا دريافت وام فوري، مورد كلاهبرداري قرار گرفتهاند و حساب بانكي آنها خالي شده است. كلاهبرداران با ارسال پيامك از شمارههاي شخصي يا تماس تلفني، شهروندان را ترغيب ميكنند روي لينكهاي ارسالي كليك كرده يا اطلاعات بانكي خود را ارائه بدهند. كارشناسان بارها تاكيد ميكنند كه شهروندان به اينگونه پيامكها و تماسها توجه نكنند و تحت هيچ شرايطي روي لينكهاي دريافتي از شمارههاي ناشناس، حتي با عنوان ابلاغيه قضايي يا سامانه ثنا، كليك نكنند. هرگونه تماس با عنوان برنده شدن جايزه يا وعده پرداخت وام فوري، شگرد كلاهبرداران است.
براي تشخيص صحت لينكها در فضاي مجازي چه كنيم؟
متاسفانه شرايط به گونهاي پيش ميرود كه شاهد افزايش جرايم مرتبط با ارسال لينكهاي جعلي و آلوده در فضاي مجازي هستيم و اين لينكها كه اغلب از طريق پيامكها و پيامرسانهاي مختلف براي كاربران ارسال ميشوند، يكي از جرايم شايع فضاي مجازي هستند و كاربران نميدانند چطور بايد از صحت لينكها مطلع شوند. به گفته كارشناسان، يكي از ترفندهاي رايج كلاهبرداران، استفاده از حروف غيرانگليسي در آدرسهاي اينترنتي است؛ براي مثال، ممكن است در آدرسها حروفي به زبان روسي كه ظاهري مشابه حروف انگليسي دارند، به كار برود كه باعث گمراهي كاربران ميشود. همچنين استفاده از كاراكترهايي با فاصلههاي بسيار كم كه توسط كاربران به سختي قابل تشخيص است، از ديگر روشهاي متداول است.