کارهایی که باعث اخراج مسافر از هواپیما می شود؟

عمل نکردن به دستورات خدمه

اگر با خرید پرواز اهواز مشهد قصد دارید یک سفر زیارتی داشته باشید، یادتان باشد باید به توصیه‌های خدمه کاملا توجه کنید. به‌طور مثال وقتی از شما می‌خواهند کمربند ایمنی خود را ببندید، وسایل را در محل تعیین‌شده قرار دهید یا تلفن همراه استفاده نکنید باید بدون بحث به حرف‌هایشان گوش کنید‌. نادیده گرفتن یا مخالفت با خدمه حتی اگر به‌ظاهر موضوع کوچکی باشد، می‌تواند به هشدار، تذکر رسمی یا در موارد جدی‌تر، اخراج از هواپیما منجر شود. به‌‌عنوان نمونه در سال ۲۰۲۲، یکی از مسافران پرواز دلتا به‌دلیل بی‌توجهی مکرر به تذکرات مهمانداران مبنی بر خاموش کردن تلفن همراه هنگام برخاستن، از هواپیما اخراج شد. خدمه اعلام کردند که رفتار این مسافر ایمنی سایر سرنشینان را به خطر می‌انداخت.

مصرف الکل و مواد مخدر

یکی از دلایل رایج اخراج مسافران از هواپیما، مصرف الکل و مواد مخدر است. خطوط هوایی به‌دلایل ایمنی با این موضوع سختگیرانه برخورد می‌کنند. فردی که تحت تاثیر الکل یا مواد باشد برای خود یا سایر مسافران خطر ایجاد می‌کند. اگر هنگام سوار شدن علائمی مانند بوی الکل، گفتار نامفهوم، حرکات غیرعادی یا رفتار تهاجمی داشته باشید، خدمه می‌توانند از ورود شما به هواپیما جلوگیری کنند. در صورتی هم که در میانه پرواز چنین رفتاری از مسافر سر بزند، خلبان اختیار دارد هواپیما را در نزدیک‌ترین فرودگاه بنشاند و فرد را به ماموران امنیتی تحویل دهد. در بسیاری از کشورها، چنین رفتارهایی  به ممنوعیت از پروازهای بعدی منجر می‌شود و با جریمه همراه است. 

سیگار کشیدن یا ویپینگ در هواپیما

آیا می‌خواهید با خرید پرواز کیش مشهد به مسافرت بروید، اما نمی‌توانید چند ساعت را بدون کشیدن سیگار سپری کنید؟ لازم است بدانید که سیگار کشیدن و حتی استفاده از سیگارهای الکترونیکی یا ویپ در پروازها ممنوع است. سیستم‌های هشدار دود در هواپیما بسیار حساس هستند و حتی یک پک از سیگار یا ویپ، آن‌ها را به‌صدا درمی‌آورد. اگر فردی در حال کشیدن سیگار یا ویپ شناسایی شود با جریمه‌های مالی، بازداشت در مقصد و حتی ممنوعیت از پرواز مواجه می‌شود. به‌طور مثال در سال ۲۰۲۳ در آمریکا، یکی از پروازها به‌دلیل استفاده یک مسافر از سیگار الکترونیکی در دستشویی و فعال شدن آژیر دود، فرود اضطراری در نزدیک‌ترین فرودگاه انجام داد.

آزار جنسی یا رفتار

لمس کردن بدون اجازه، حرف‌های زشت و زننده یا هرگونه رفتار نامناسب در هواپیما می‌تواند عواقب بسیار جدی برای شما داشته باشد. چنین رفتارهایی باعث می‌شود در همان لحظه از پرواز اخراج شوید. خدمه پرواز موظف‌ هستند هرگونه آزار کلامی یا فیزیکی را فوراً گزارش دهند. شرکت‌های هواپیمایی نیز این نوع تخلفات را تحمل نمی‌کنند.

مشاجره و رفتار پرخاشگرانه

دعوا، تهدید یا هر نوع رفتار خشونت‌آمیز در هواپیما حتی اگر به‌ظاهر کوچک باشد، می‌تواند به اخراج و دستگیری مسافر منجر شود. خطوط هوایی هیچ‌گونه تحملی در برابر خشونت یا تهدید دیگران ندارند و مواردی مانند داد کشیدن، کتک زدن و تهدید لفظی، اقدامات قانونی و فوری را به‌دنبال دارد. امنیت همه سرنشینان اولویت اصلی خدمه و خلبانان است و با هرگونه رفتار پرخطر برخورد می‌شود.

امتناع از بستن کمربند ایمنی

بستن کمربند ایمنی یک الزام قانونی در تمامی پروازها بشمار می‌رود. هنگام برخاستن، فرود یا بروز تکان‌های شدید، نبستن کمربند جان شما و دیگران را به خطر می‌اندازد. اگر مسافری از بستن کمربند سر باز بزند یا به هشدار خدمه پرواز توجه نکند، احتمال دارد از هواپیما اخراج شود. 

بیشتر بخوانید: بازدید از مقاصد پنهان در تور ترکیه

دستکاری تجهیزات

هرگونه دست زدن یا دستکاری تجهیزات ایمنی هواپیما مانند ماسک‌های اکسیژن، جلیقه‌های نجات، درهای خروج اضطراری و…، تخلفی بسیار جدی محسوب می‌شود. این وسایل فقط در شرایط اضطراری و تحت نظارت خدمه باید استفاده شوند. اقدام به باز کردن یا فعال کردن آن‌ها، حتی اگر از روی شوخی یا کنجکاوی باشد، می‌تواند به لغو اضطراری پرواز و بازداشت فوری فرد خاطی منجر شود. 

شوخی‌های نابجا

حرف‌هایی مانند «من یک بمب دارم» یا شوخی‌های مربوط به انفجار، تیراندازی یا هر نوع تهدید امنیتی، بسیار جدی گرفته می‌شوند. این‌گونه جملات به فرود اضطراری منجر می‌شود و همه مسافران توسط نیروهای امنیتی مورد بازرسی قرار می‌گیرند. پیامد این شوخی‌ها شامل بازداشت موقت، بازجویی، تشکیل پرونده کیفری، پرداخت جریمه‌های سنگین و حتی حبس است. 

امتناع از نشستن در صندلی

خطوط هوایی برای ایمنی پرواز، جایگاه مسافران را با دقت تنظیم می‌کنند. بنابراین، جابه‌جایی بدون هماهنگی با مهمانداران می‌تواند خطرساز باشد. اگر مسافری از دستور خدمه برای بازگشت به صندلی خود سرپیچی کند، بی‌احترامی به مقررات پرواز است و حتی امکان دارد به توقف هواپیما بیانجامد. به‌طور مثال، یک زوج در پرواز خطوط هوایی Spirit Airlines پس از آن‌که از بازگشت به صندلی‌های خود امتناع کردند، از هواپیما پیاده شدند. این اتفاق به تاخیر چند ساعته در پرواز منجر شد و نشان داد که نادیده گرفتن دستورات خدمه، پیامدهای جدی درپی دارد.

عدم رعایت بهداشت

هیچ‌کس دوست ندارد در یک پرواز چندساعته کنار فردی بنشیند که بوی بدی می‌دهد. خطوط هوایی برای حفظ آسایش عمومی، قوانین مشخصی درباره بهداشت شخصی مسافران دارند. به‌عنوان مثال خطوط هوایی یونایتد، مسافرانی را که بوی نامطبوعی از آن‌ها به مشام می‌رسد از سوار شدن به هواپیما منع می‌کند‌. بسیاری از ایرلاین‌های بزرگ جهان مانند دلتا، امریکن ایرلاینز و بریتیش ایرویز نیز مقررات مشابهی در این زمینه دارند. البته این قانون با در نظر گرفتن شرایط خاص افراد اجرا می‌شود. افرادی که به‌دلیل بیماری‌های زمینه‌ای، مشکلات پوستی یا شرایط جسمی خاص با بوی بد بدن دست‌وپنجه نرم می‌کنند از این قانون مستثنی هستند‌. 

عدم ارائه مدارک شناسایی

یکی از اصول مهم حفظ امنیت در پروازها، همکاری کامل مسافران با خدمه و ماموران امنیتی است. اگر در مراحل سوار شدن به هواپیما از شما خواسته شود کیف یا وسایل شخصی‌تان را باز کنید باید این کار را انجام دهید. همچنین، ارائه مدرک شناسایی معتبر در صورت درخواست الزامی است. طبق قوانین برخی از شرکت‌های هواپیمایی شناخته شده در آمریکا هر مسافری که از همکاری در بازرسی یا ارائه مدارک خودداری کند، ممکن است از ادامه پرواز محروم شود. در این شرایط، خدمه یا ماموران می‌توانند مانع سوار شدن فرد به هواپیما شوند یا او را از پرواز پیاده کنند. 

جمع‌بندی

اخراج از هواپیما شاید غیرمعمول به‌نظر برسد، اما ایرلاین‌های خارجی و داخلی پروتکل‌های سخت‌گیرانه‌ای برای حفظ امنیت پرواز وضع کرده‌اند‌. این قوانین موجب می‌شود تا آرامش خاطر مسافران در طول پرواز حفظ شود‌. از جمله اقداماتی که ممکن است به اخراج از هواپیما منجر شود می‌توان به گوش ندادن به دستورات خدمه، پرخاشگری، نبستن عمدی کمربند ایمنی و‌ دستکاری تجهیزات اشاره کرد. عدم رعایت این موارد با جریمه‌های سنگین و حتی محرومیت از پروازهای آتی منجر خواهد شد.