شفاف‌سازي فوري تخفيف‌ها و توقف تصميمات غيرقانوني
جلسه شوراي شهر تهران در روز يكشنبه ۲۸ مرداد ۱۴۰۴ با بررسي چندين موضوع مهم در حوزه مديريت شهري، خدمات شهرسازي، حمل‌ونقل عمومي، پروانه‌هاي ساختماني و زيرساخت‌هاي هوشمندسازي شهر برگزار شد.
جلسه شوراي شهر تهران در روز يكشنبه ۲۸ مرداد ۱۴۰۴ با بررسي چندين موضوع مهم در حوزه مديريت شهري، خدمات شهرسازي، حمل‌ونقل عمومي، پروانه‌هاي ساختماني و زيرساخت‌هاي هوشمندسازي شهر برگزار شد. در اين جلسه، طرح‌هايي با محوريت شفافيت، مقابله با اقدامات غيرقانوني و رفع مشكلات اجرايي شهر به تصويب رسيد يا تذكر جدي اعضاي شورا را به دنبال داشت. در يكي از محورهاي اصلي جلسه، طرح «الزام شهرداري تهران به اطلاع‌رساني در خصوص تسهيلات، تخفيف‌ها، معافيت‌ها و بخشودگي‌هاي خدمات شهرداري» با راي حداكثري اعضاي شورا به تصويب رسيد. اين طرح با هدف افزايش شفافيت و آگاهي شهروندان از حقوق و امكانات موجود، مورد توجه ويژه اعضا قرار گرفت. نرگس معدني‌پور، رييس كميسيون فرهنگي و اجتماعي شوراي شهر، درباره ضرورت اين طرح گفت: از آنجا كه اطلاع يافتن شهروندان از خدمات و تخفيفات شهرداري ضرورت دارد، اين طرح در شورا ارايه شد. شهرداري تهران بايد براساس جايگاه خود به عنوان نهاد اجتماعي، شفاف‌سازي مصوبات تخفيفي را در دستور كار قرار دهد. او با تاكيد بر زمانبندي اجراي اين مصوبه افزود: شهرداري بايد حداكثر ظرف ۱۵ روز از لازم‌الاجرا شدن اين مصوبه نسبت به اطلاع‌رساني در خصوص آن اقدام كند. همچنين رصد و احصاي دقيق تمامي موارد تخفيف و بخشودگي و به‌روزرساني مستمر آنها بايد انجام شود.
توقف فوري دستور و برخورد با متخلفان
يكي از پرحاشيه‌ترين مباحث جلسه، تذكر شديد سيد جعفر تشكري هاشمي، رييس كميسيون عمران و حمل‌ونقل شورا، درباره نامه‌اي بود كه به شهرداران مناطق ابلاغ شده است و از منظر او با قوانين شورا مغايرت دارد. تشكري هاشمي با اشاره به موضع‌گيري پيشين رييس شورا اظهار كرد: در جلسه قبل آقاي چمران نيز تذكر دادند و پيش از آن، نامه‌اي رسمي به شهردار تهران ابلاغ شد مبني بر اينكه اين مصوبه بايد ابطال و اجراي آن متوقف شود. اما متاسفانه مناطق با شدت در حال اجراي آن هستند. او هشدار داد: شهردار تهران بايد كتبا و رسما ابطال اين نامه را به مناطق ابلاغ كند. تمامي اقداماتي كه در حال انجام است بايد فورا متوقف شود و با متخلفان برخورد جدي صورت گيرد. اين اقدامات مغاير با قانون است و قابليت پيگرد دارد. رييس كميسيون عمران و حمل‌ونقل شورا در بخش ديگري از صحبت‌هاي خود، او نسبت به برنامه شهرداري براي ضامن شدن جهت وام رانندگان تاكسي هشدار داد و گفت: قرار است سازمان تاكسيراني ضامن وام رانندگان شود، در حالي كه شهرداري چنين اختياري ندارد. اين كار خلاف صريح قانون و از مصاديق اقدامات مجرمانه است. منابع بايد در مسير درست هزينه شود، نه براي ضامن شدن رانندگان. او تاكيد كرد كه اگر قرار باشد شهرداري ضامن شود، اولويت با كاركنان خود شهرداري است، نه طرح‌هاي خلاف قانون.
ضرب‌الاجل ۱۰ روزه
در ادامه جلسه، سوده نجفي، رييس كميته سلامت شوراي شهر تهران با هشدار به شهرداري درخصوص عملكرد آن در حوزه شهرسازي، از ارايه گزارش ناقص و فاقد اطلاعات مستند درباره پروانه‌هاي ساختماني انتقاد كرد. نجفي با استناد به بند «ب» ماده ۷ مصوبه مرتبط با عوارض ساختماني گفت: بر اساس قانون، در صورت عدم اجراي پروانه در مهلت مقرر، تمديد يا صدور مجدد بايد مطابق ضوابط روز و با نرخ روز انجام شود و عوارض قبلي نيز جزو طلب مودي محاسبه شود. او افزود: شهرداري به جاي ارايه گزارش دقيق، صرفا به بخشنامه‌ها استناد كرده كه فاقد محتواي كارشناسي است. اين بي‌اعتنايي به مصوبات شورا قابل قبول نيست. اين عضو شوراي شهر هشدار داد: شهرداري فقط ۱۰ روز فرصت دارد تا آمار كامل و مستند از پروانه‌هاي صادره و تمديدي مغاير با ضوابط طرح تفصيلي را ارايه دهد. در غير اين صورت، شورا ناچار خواهد شد اسامي املاك و باغ‌هايي را كه به‌صورت غيرقانوني پروانه گرفته‌اند، منتشر كند.
گلايه از سامانه شهرزاد
در بخش پاياني جلسه، احمد صادقي، عضو شوراي شهر تهران، انتقادات تندي را متوجه سامانه «شهرزاد» كرد كه در راستاي تحقق شهرداري هوشمند طراحي شده، اما با مشكلات فني و اجرايي عديده‌اي مواجه است. او با اشاره به شعارهاي اوليه شهرزاد گفت: قرار بود سامانه شهرزاد زمينه‌ساز شهرداري غيرحضوري و تبديل تهران به شهر هوشمند باشد، اما در حال حاضر پر از ايرادات فني است و عملا شهروندان را سردرگم كرده است. صادقي ادامه داد: در فرآيند ثبت خودرو، بعد از بارگذاري مدارك، پيامي نمايش داده مي‌شود مبني بر اينكه بايد به دفاتر خدمات حضوري مراجعه شود. اين در حالي است كه همان مدارك قبلا بارگذاري شده‌اند. حتي براي خودروهايي كه سال گذشته ثبت شده‌اند، باز هم تكرار اين روند الزامي است. او همچنين به وضعيت ناعادلانه ميان مالكان و مستاجران در سامانه اشاره كرد و گفت: مالكان نيازي به پرداخت مجدد عوارض يا مراجعه حضوري ندارند، اما مستاجران بايد سالانه اين مراحل را تكرار كنند. اين با عدالت سازگار نيست. از ديگر انتقادات صادقي مي‌توان به موارد زير اشاره كرد: عدم اتصال سامانه شهرزاد به پليس راهور و نبود تشخيص خودكار خودروهاي هيبريدي و برقي؛ خطاي تاريخ پايان قراردادهاي اجاره و منقضي شدن ناگهاني مجوزهاي تردد بدون اطلاع قبلي؛ الزام بي‌دليل مراجعه حضوري حتي در مواردي كه اطلاعات تغيير نكرده است.
اين عضو شوراي شهر تاكيد كرد: اصلاح اين سامانه نه تنها گام مهمي در راستاي شهرداري هوشمند است، بلكه موجب كاهش مراجعات حضوري، افزايش رضايت شهروندان و بهبود درآمد پايدار شهري خواهد شد.
جلسه ۲۸ مرداد شوراي شهر تهران، نمايش روشني از مطالبه‌گري اعضا در حوزه شفافيت، انضباط مالي، قانون‌گرايي و ارايه خدمات كيفي به شهروندان بود. تصويب طرح الزام به اطلاع‌رساني تخفيف‌ها، تذكر درباره اجراي بخشنامه‌هاي غيرقانوني، درخواست شفاف‌سازي در حوزه پروانه‌هاي ساختماني و نقد جدي به سامانه شهرزاد، همگي نشانه‌اي است از تلاش شورا براي پاسخگويي بهتر به مطالبات عمومي. حالا شهرداري تهران بايد با واكنش سريع، اجراي دقيق مصوبات شورا، و بازنگري جدي در شيوه‌هاي مديريت شهري، از بروز بحران‌هاي بعدي جلوگيري كند. اعتماد عمومي در گرو شفافيت، عملكرد به‌موقع و رعايت عدالت در ارايه خدمات است.
