اختلال در خدمات آنلاين بانك‌ها

با وجود برطرف شدن اختلال خدمات كارت محور بانك‌ها، در زمينه خدمات آنلاين اما همچنان اختلال‌هايي وجود دارد.

به گزارش ايسنا، در حالي كه با اعلام شركت خدمات انفورماتيك اختلال خدمات كارت محور بانك‌هاي كشور برطرف شده‌اند، بررسي‌هاي كاربران در تاريخ (پنجشنبه چهارم تير ماه) نشان مي‌دهد كه همچنان بخشي از اختلال‌ها در خدمات‌دهي بانك‌ها برجاست. بر اساس اطلاعات رسيده به ايسنا، اغلب اختلال‌هاي موجود در بستر نرم‌افزارها و همراه‌ بانك‌ها برجاست و اين موضوع كاربران را در برطرف كردن نيازها روزمره دچار مشكل كرده است.

در روزهاي گذشته بر اثر حمله سايبري، شركت خدمات انفورماتيك براي جلوگيري از به سرقت رفتن اطلاعات مشتريان، محدوديت‌هايي را در خدمات كارت محور بانك‌ها اعمال كرد، اما هم‌اكنون در اين بخش مشكلي براي خدمات رساني به مشتريان وجود ندارد.

پس از اختلالي كه در روزهاي گذشته براي بانك‌هاي ملي، تجارت و صادرات پيش آمد، افزايش حجم تراكنش‌ها در ساير بانك‌ها اختلال‌هاي موقتي را ايجاد در كرد، اما رفته رفته شرايط سيستم بانكي پايدارتر شد. با اين حال اما همچنان نارضايتي‌هايي در ميان مشتريان در رابطه با خدمات آنلاين بانك‌ها وجود دارد.

شركت خدمات انفورماتيك اعلام كرد كه كارشناسان و نيروهاي فني در تلاش هستند تا هرچه سريع‌تر سيستم و زير ساخت‌هاي بانكي به پايداري كامل برسند، اما باتوجه به اينكه اختلال در خدمات آنلاين بانك‌ها همچنان پابرجا است، بايد ديد چه زماني خدمات بانكي كشور در تمامي پلتفرم‌ها و به‌طور كلي از نظر زيرساخت، به پايداري كامل مي‌رسد.