اختلال كارت‌هاي بانك تجارت و صادرات حل شد

۱۴۰۵/۰۳/۲۵ - ۰۱:۵۲:۰۴
کد خبر: ۳۹۱۲۴۹

طبق اطلاعات به دست آمده توسط ايسنا، مشكل كارت‌هاي بانكي براي بانك‌هاي تجارت و صادرات حل شده است و دو بانك ديگر نيز پيگير حل مشكل هستند.

طبق اطلاعات به دست آمده توسط ايسنا، مشكل كارت‌هاي بانكي براي بانك‌هاي تجارت و صادرات حل شده است و دو بانك ديگر نيز پيگير حل مشكل هستند. طبق آخرين اطلاعات به دست آمده درباره اختلالات پيش آمده براي چهار بانك ملي، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، در حال حاضر مشكل خدمات كارت‌هاي بانكي بانك تجارت و صادرات رفع شده و تراكنش‌ها با موفقيت در حال انجام است.بنابراين مشتريان اين بانك‌ها مي‌توانند خريدهاي خود را از طريق كارت‌هاي بانك صادرات و تجارت انجام بدهند. همچنين همه تراكنش‌هاي كارتي در اين بانك‌ها نيز در حال انجام است و مشتريان مي‌توانند از اين خدمات بهره‌مند شوند.سقف تراكنش‌هاي روزانه انتقال كارتي از مبدا اين بانك‌ها تا يك ميليارد و ۵۰۰ ميليون ريال تعيين شده است كه مشتريان مي‌توانند اين انتقال را در ۱۰ تراكنش ۱۵۰ ميليون ريالي انجام بدهند.موضوع در بانك ملي ايران در حال پيگيري است و آخرين اخبار اعلام مي‌شود. در بانك توسعه صادرات هم شعب آماده ارائه سرويس‌هاي ضروري  به صورت حضوري هستند.

همچنين شركت خدمات انفورماتيك اعلام كرده «با رفع اختلالات فني، خدمات كارت‌هاي بانكي در بانك‌هاي تجارت و صادرات به شرايط عادي بازگشته و تمامي تراكنش‌ها از جمله عمليات شبكه كارتا بدون وقفه در حال انجام است. مشتريان اين دو بانك مي‌توانند سقف روزانه انتقال وجه كارت‌به‌كارت خود را تا مبلغ يك ميليارد و ۵۰۰ ميليون ريال در قالب ۱۰ تراكنش ۱۵۰ ميليون ريالي انجام بدهند. در همين راستا، بانك توسعه صادرات نيز براي ارايه خدمات ضروري، امكان خدمت‌رساني حضوري به مشتريان را در شعب فراهم كرده است.

در خصوص اختلالات سامانه بانك ملي، تيم‌هاي فني به‌صورت شبانه‌روزي مشغول پيگيري و رفع مشكل هستند تا خدمات اين بانك هرچه سريع‌تر به حالت پايدار بازگردد. اگرچه زمان دقيق رفع كامل اين اختلال هنوز مشخص نيست، اما اخبار تكميلي در اين زمينه بزودي به اطلاع عموم خواهد رسيد.»

شركت خدمات انفورماتيك ابراز اميدواري كرد كه با تكميل اقدامات فني در ساعات آينده، مشكلات باقي‌مانده در خدمات بانكي به‌طور كامل برطرف و ارايه خدمات به مشتريان به وضعيت عادي بازمي‌گردد.

بیمه ملت