نقطه بازسازي اعتماد و برند در بازار سرمايه
فرزاد شاه حيدري، مدير عمليات بازاريابي ترنج در يادداشتي نوشت: در بازارهاي مالي، اعتماد در روزهاي عادي ساخته نميشود؛ در لحظههاي بحران سنجيده و ساخته ميشود.
فرزاد شاه حيدري، مدير عمليات بازاريابي ترنج در يادداشتي نوشت: در بازارهاي مالي، اعتماد در روزهاي عادي ساخته نميشود؛ در لحظههاي بحران سنجيده و ساخته ميشود. بازار ممكن است نوسانها را فراموش كند، اما رفتار بازيگران در شرايط خاص، در حافظه جمعي باقي ميماند. آنچه در اين دوره رخ داد، صرفا يك عملكرد با تاثير كوتاهمدت نبود. صندوقهاي درآمد ثابت با بازگشايي سريع و پرداخت سودهاي گذشته و بازگشايي صندوقهاي كالايي با فاصلهاي كوتاه اما با عملكرد قابلقبول، توانستند در يكي از حساسترين مقاطع، نقش خود را به عنوان ابزارهاي قابل اتكا ايفا كنند.
نتيجه اين رفتار، فقط حفظ جريان نقدينگي نبود؛ افزايش ارزش معاملات و ورود حدود ۱۷ هزار و ۵۰۰ ميليارد تومان منابع جديد به صندوقهاي درآمد ثابت و كالايي، نشانهاي روشن از بازگشت اعتماد در دل همين شرايط است. اين تجربهها، بهتدريج در حال تبديل شدن به يك روايت مشترك در بازار هستند؛ روايتي كه نه با تبليغ، بلكه با تجربه واقعي شكل گرفته و ميتواند براي سالها در ذهن سرمايهگذاران باقي بماند. از سوي ديگر، شكلگيري چنين تجربههايي به بازار كمك ميكند تا بهتدريج از سايه خاطرات منفي گذشته فاصله بگيرد و با تكيه بر نمونههاي واقعي از عملكرد قابلاعتماد، مسير بازسازي ذهني سرمايهگذاران را هموار كند. در اين ميان، تصميمگيري بهموقع و جسورانه نهاد ناظر، در كنار مديريت مسوولانه نهادهاي مالي، نقش مهمي در شكلگيري اين اعتماد ايفا كرد. اعتماد ازدسترفته بازار، با وعده بازنميگردد؛ با عملكرد در بحران بازسازي ميشود و آنچه امروز شكل گرفته، بيش از يك بازدهي مقطعي، سرمايهگذاري روي برند و اعتماد بلندمدت بازار است.
