اسكان ۲۲۵ خانوار آسيبديده از جنگ در تهران
در پي خسارات وارد شده به برخي مناطق مسكوني تهران در جريان حملات اخير، مديريت شهري پايتخت از اقدامات گسترده براي اسكان اضطراري شهروندان، ارزيابي خسارات و بازسازي واحدهاي آسيبديده خبر داد.
در پي خسارات وارد شده به برخي مناطق مسكوني تهران در جريان حملات اخير، مديريت شهري پايتخت از اقدامات گسترده براي اسكان اضطراري شهروندان، ارزيابي خسارات و بازسازي واحدهاي آسيبديده خبر داد. شهردار تهران اعلام كرده است كه تاكنون ۲۲۵ خانوار كه خانههايشان در اثر بمباران مناطق مسكوني آسيب ديده، اسكان داده شدهاند و شهرداري با تمام ظرفيت در حال ارائه خدمات به مردم است. همزمان شهرداري مناطق نيز روند بررسي خسارات، تشكيل پرونده براي واحدهاي مسكوني آسيبديده و پيگيري بازسازي آنها را آغاز كردهاند. شهردار تهران در گفتوگويي تلويزيوني با اشاره به نقش شهرداري در مديريت بحرانهاي شهري گفت: هرجايي انفجاري صورت ميگيرد ميدان دست شهرداري است و مسوول ميدان آتشنشاني است و همه امكانات را ارائه ميكنيم و تا وقتي عنصر انساني در صحنه باشد آواربرداري را انجام ميدهيم تا ابنيه را ايمنسازي كنيم. او تأكيد كرد كه شهرداري در چنين شرايطي وظيفه دارد در سريعترين زمان ممكن عمليات امدادرساني، آواربرداري و ايمنسازي ساختمانها را انجام دهد تا از خسارات بيشتر جلوگيري شود و امكان بازگشت شهر به شرايط عادي فراهم شود.
اسكان اضطراري شهروندان آسيبديده
به گفته شهردار تهران، يكي از نخستين اقدامات مديريت شهري پس از بروز خسارات، اسكان خانوادههايي بوده كه خانههايشان قابل سكونت نبوده است. او در اين باره گفت: حدود ۲۲۵ خانوار آسيبديده از بمباران مناطق مسكوني را اسكان دادهايم. اين اسكان موقت در شرايطي انجام شده كه بسياري از ساختمانهاي آسيبديده نياز به بررسي فني و ايمنسازي دارند و تا مشخص شدن وضعيت نهايي آنها، امكان بازگشت ساكنان وجود ندارد. به همين دليل شهرداري تلاش كرده است با استفاده از ظرفيتهاي مختلف، از جمله فضاهاي شهري و امكانات اضطراري، شرايطي امن براي اين خانوادهها فراهم كند.
تجربه جنگ ۱۲ روزه
شهردار تهران همچنين به تجربهاي كه مديريت شهري در جريان «جنگ ۱۲ روزه» كسب كرده اشاره كرد و گفت: جنگ ۱۲روزه براي ما تجربه بزرگي بود. دشمن هر جنايتي ميخواهد بكند اما بداند ما به عنوان مديريت شهري دربست در خدمت مردم هستيم و جبران خسارت ابنيه با شهرداري است و آن را جبران ميكنيم؛ همانطور كه در جنگ ۱۲روزه بيش از 8 هزار واحد آسيبديده را بازسازي كرديم. به گفته او، همين تجربه باعث شده شهرداري بتواند در شرايط كنوني نيز سريعتر و منسجمتر وارد عمل شود و روند بازسازي و جبران خسارتها را با برنامهريزي دقيقتري دنبال كند.
فعال بودن سامانههاي خدمات شهري
شهردار تهران با اشاره به راههاي ارتباطي شهروندان با مديريت شهري گفت: سامانه ۱۳۷ و شهرزاد فعال هستند و به سرعت ميتوانند از ما خدمات بگيرند. بر اساس اعلام مديريت شهري، شهرونداني كه در اثر حوادث اخير با مشكلاتي مانند خسارت به ساختمان، نياز به خدمات شهري يا درخواست اسكان اضطراري مواجه هستند ميتوانند از طريق اين سامانهها درخواست خود را ثبت كنند تا در سريعترين زمان رسيدگي شود.
توسعه پناهگاهها در سطح شهر
يكي از برنامههايي كه شهرداري براي شرايط بحران دنبال ميكند، افزايش ظرفيت پناهگاهها در شهر است. شهردار تهران در اين زمينه گفت: عمده حركت ما بهسمت پاركينگ پناهگاه است؛ از زمان جنگ ۱۲روزه برخي ايستگاههاي مترو شناسايي شد و مردم ميتوانستند به آن مراجعه كنند. ۸۱ ايستگاه مترو اقتضای خدمترساني دارد. بخشي از ابنيه شهر هم در نظر گرفته شده است براي استفاده به عنوان پناهگاه كه در حال رايزني با بخش خصوصي هستيم. به گفته او، شناسايي مكانهايي كه در مواقع بحران ميتوانند به عنوان پناهگاه مورد استفاده قرار بگيرند، از جمله اقدامات مهم مديريت شهري براي افزايش تابآوري شهر در شرايط اضطراري است.
بازديدهاي ميداني از مناطق آسيبديده
شهردار تهران همچنين از حضور مستمر مديران شهري در مناطق مختلف خبر داد و گفت: مسيري كه الان دنبال ميشود اين است كه بتوانيم خدماتمان را به مردم انجام دهيم. هر روز به مناطق مختلف سر ميزنم امروز هم در ۶ منطقه حضور يافتم. اين بازديدهاي ميداني با هدف بررسي مستقيم شرايط محلهها، گفتوگو با شهروندان و تسريع در حل مشكلات انجام ميشود. در كنار خدمات امدادي، شهرداري تهران اعلام كرده كه تلاش كرده است روند تأمين كالاهاي اساسي در شهر نيز بدون مشكل ادامه پيدا كند. شهردار تهران در اين باره گفت: در ميادين ميوه و ترهبار و فروشگاههاي شهروند، يكپارچه بسيج شدهايم و براي تأمين كالاهاي اساسي جاي نگراني نيست، از ماهها قبل مسائل را دنبال كرديم و با هر تلاطمي كه مواجه ميشويم به سرعت از ذخاير جايگزين كرديم، مردم خيالشان راحت باشد. او توضيح داد كه مديريت شهري از مدتها قبل براي چنين شرايطي برنامهريزي كرده و ذخاير لازم براي تأمين كالاهاي ضروري را در اختيار دارد.
تداوم خدمات شهري در شرايط بحران
شهردار تهران با اشاره به خدمات مختلفي كه شهرداري حتي در شرايط بحراني ارائه ميدهد گفت: چند دسته خدمت داريم كه يكي از آنها نظافت و آراستگي شهر است. او افزود كه در چنين شرايطي بخشي از ظرفيت شهرداري به مديريت بحران اختصاص مييابد، اما تلاش شده خدمات روزمره شهري نيز ادامه پيدا كند. زاكاني در ادامه توضيح داد: در اين شرايط بخشي از ظرفيت ما براي مقابله با بحران استفاده ميشود اما در تلاش بوديم بخش نظافت شهر بهخوبي دنبال شود.
ادامه فعاليت ميادين و حملونقل عمومي
شهردار تهران در ادامه به ساير خدمات شهري اشاره كرد و گفت: دسته دوم مربوط به خدماتي است كه مردم نياز دارند مانند ميادين تره بار و شهروند كه خوشبختانه وضعيت مناسب است. او اضافه كرد: ما ميوه شب عيد را ۲ ماه قبل يا خرما را از ۳ ماه قبل خريداري كرديم تا به «چه كنم چه كنم» نيفتيم، فقط ممكن است ساعات كار را تغيير دهيم. به گفته شهردار تهران، حملونقل عمومي نيز همچنان فعال است و حتي در برخي مناسبتها خدمات بيشتري ارائه ميشود. او در اين باره گفت: خدمت بعدي مربوط به حملونقل عمومي است كه مانند گذشته در حال ارائه است و در برخي شبها مانند شبهاي قدر افزايش ارائه خدمت داريم.
خدمات ويژه براي مراسمها
شهردار تهران همچنين از آمادگي شهرداري براي ارايه خدمات ويژه در برخي مراسمها خبر داد و گفت: قرار است براي وداع با امام شهيد هم اين خدمات بهصورت ويژه ارائه شود. او افزود كه خدمات آتشنشاني و امدادي نيز بدون وقفه در حال انجام است و نيروهاي اين مجموعه در آمادهباش كامل قرار دارند.
بازسازي خانههاي آسيبديده
يكي از مهمترين بخشهاي اقدامات مديريت شهري، بازسازي ساختمانهايي است كه در اثر حملات آسيب ديدهاند. شهردار تهران در اين زمينه گفت: براي سازندگي نيز خدمت ديگري ارائه ميدهيم، علاوه بر اينكه وظيفه داريم تا وقتي شهيديا مجروحي در ابنيه باشد، آواربرداري كنيم و ابنيه را به استحكام برسانيم، براي ساختوسازها نيز وظايفي بهعهده گرفتهايم و شهرداري با افتخار اين كار را قبول ميكند. او افزود كه بازسازي واحدهاي آسيبديده با همكاري دولت انجام خواهد شد: تقسيماتي بين ما و دولت خواهد بود اما بازسازي خانهها را ما انجام ميدهيم.
تشكيل پرونده براي خسارات
در همين حال شهردار منطقه ۴ تهران نيز از آغاز روند ارزيابي خسارات خبر داد. سيدمحمد موسوي در اين باره گفت: مديران و نيروهاي اجرايي شهرداري بهصورت ميداني در محدودههاي آسيبديده حضور دارند و بازديد تكپلاك از تمامي املاك خسارتديده در حال انجام است تا ميزان خسارات هر واحد بهصورت دقيق بررسي و ثبت شود. او تأكيد كرد كه براي همه واحدهاي آسيبديده پرونده تشكيل خواهد شد، براي تمامي واحدهاي مسكوني آسيبديده پرونده خسارت تشكيل ميشود و پس از ارزيابي و ردهبندي خسارات، روند جبران خسارت و بازسازي واحدها انجام خواهد شد. به گفته موسوي، براي افزايش دقت در ارزيابيها از كارشناسان رسمي نيز استفاده ميشود: در اين مسير نيز شهرداري با كارشناسان رسمي دادگستري همكاري دارد تا ارزيابيها با دقت و شفافيت كامل انجام شود.
حمايت از شهروندان آسيبديده
شهردار منطقه ۴ با تأكيد بر حمايت مديريت شهري از شهروندان گفت: مردم نگران خسارات وارد شده به منازل خود نباشند. جبران خسارات و نوسازي واحدهاي آسيبديده با همكاري شهرداري و دستگاههاي مسوول انجام خواهد شد و مديريت شهري در كنار شهروندان است. او همچنين راههاي درخواست اسكان موقت را براي شهروندان توضيح داد: شهرونداني كه منازل آنها آسيب ديده و نياز به اسكان موقت دارند ميتوانند با سامانه ۱۳۷ و انتخاب داخلي ۳ تماس بگيرنديا به شهرداري ناحيه محل سكونت خود مراجعه كنند. موسوي افزود كه نيروهاي شهرداري به صورت ميداني در مناطق حضور دارند، اما اگر شهروندان به آنها دسترسي نداشتند ميتوانند از اين مسيرها براي ثبت درخواست خود استفاده كنند.
ادامه روند ارزيابي و بازسازي
شهردار منطقه ۴ در پايان تأكيد كرد كه بررسي خسارات همچنان ادامه دارد: بازديد از املاك آسيبديده همچنان ادامه دارد و مديريت بحران شهرداري منطقه۴ همزمان با اسكان اضطراري شهروندان، تشكيل پرونده خسارات و پيگيري روند بازسازي منازل بهصورت فعال در حال خدمترساني به مردم است. با ادامه اين اقدامات، مديريت شهري تهران تلاش ميكند ضمن رسيدگي فوري به آسيبديدگان، روند بازسازي واحدهاي خسارتديده را نيز هرچه سريعتر آغاز كند تا شهروندان بتوانند در كوتاهترين زمان ممكن به خانههاي خود بازگردند.
