۵۰ درصد شكايتهاي مردمي در حوزه گرانفروشي است
رييس سازمان حمايت مصرفكنندگان و توليدكنندگان گفت: بررسي تنوع شكايات واصله حكايت از آن دارد كه در ١٠ ماهه امسال اولويت اصلي شهروندان در طرح شكايت مربوط به گرانفروشي مواد غذايي و خودرو و عدم ارائه خدمات پس از فروش بوده است.
رييس سازمان حمايت مصرفكنندگان و توليدكنندگان گفت: بررسي تنوع شكايات واصله حكايت از آن دارد كه در ١٠ ماهه امسال اولويت اصلي شهروندان در طرح شكايت مربوط به گرانفروشي مواد غذايي و خودرو و عدم ارائه خدمات پس از فروش بوده است. حسين فرهيدزاده در گفتوگو با ايرنا، گزارشي از وضعيت رسيدگي به شكايات مردمي ارائه و اظهار كرد: از مجموع ١١٥ هزار و ٣٤٠ شكايت دريافت شده، تعداد ۱۹ هزار و ۷۱۶ مورد منجر به تشكيل پرونده تخلفاتي شده است.كه موضوع ٥٠ درصد از آنها گرانفروشي است. وي افزود: در اين مدت، بيشترين سهم شكايات مربوط به استانهاي تهران، قم و هرمزگان است. وي با اشاره به اجراي طرح نوروز ۱۴۰۵ بيان داشت: به منظور صيانت از حقوق مصرفكنندگان، جلوگيري ازاحتكار، گرانفروشي واخلال درنظام توزيع كالا و خدمات و در راستاي دستور معاون اول رييسجمهور در خصوص ضرورت هماهنگي فراگير ملي جهت تنظيم بازار و ايجاد آرامش در بازار كالاهاي مصرفي خانوار، «دستورالعمل اجرايي طرح ويژه بازرسي و نظارت بر بازار كالا و خدمات ماه مبارك رمضان و نوروز ۱۴۰٥» ابلاغ شده است. وي افزود: در اين دستورالعمل جزييات نظارت مستمر بر همه حلقههاي زنجيره توليد، تأمين و عرضه، با هدف انسجام، هماهنگي و هوشمندسازي نظارت بر بازار در سطح كشور جهت اجرا از تاريخ ۱۱ بهمن ماه تا ۱۵ فروردين ماه سال آينده ١٤٠٤ابلاغ شده است. فرهيدزاده، با بيان اينكه از ابتداي امسال تاكنون تعداد يك ميليون و ۸۹ هزار و ۳۲۴ مورد بازرسي توسط بازرسان ادارات كل صمت انجام شده است گفت: نتيجه آن تشكيل ۲۰۳ هزار و۹۲۴ پرونده تخلفاتي به ارزش ۴۶۶ هزار و۰۵۶ ميليارد ريال بوده است.
