پاسخ به ۲۱۱ هزار پرسش فعالان بورس
روابط عمومي سپردهگذاري مركزي از پاسخگويي به بيش از ۲۱۱ هزار تماس در مركز تماس ذينفعان بازار سرمايه (۱۵۶۹) در آذر ۱۴۰۴ خبر داد.طبق اين گزارش، «سهام عدالت» همچنان مهمترين دغدغه سهامداران بوده و بيش از نيمي از تماسها را به خود اختصاص داده است.
روابط عمومي سپردهگذاري مركزي از پاسخگويي به بيش از ۲۱۱ هزار تماس در مركز تماس ذينفعان بازار سرمايه (۱۵۶۹) در آذر ۱۴۰۴ خبر داد.طبق اين گزارش، «سهام عدالت» همچنان مهمترين دغدغه سهامداران بوده و بيش از نيمي از تماسها را به خود اختصاص داده است. آمار عملكرد آذر مركز ذينفعان بازار سرمايه ۱۵۶۹ يك نكته مهم را برجسته ميكند: تمركز ۵۷ درصدي تماسها مختص به سهام عدالت بوده است. اين موضوع نشاندهنده يك «فشار و درخواست اطلاعاتي» مضاعف است كه از ماهيت خاص سهام عدالت (گستردگي مخاطبان، پرداخت سود و پيچيدگيهاي مربوط به وراث) ناشي ميشود.
مسائل مربوط به سجام و درگاه يكپارچه ذينفعان سهم ۳۷ درصدي را شامل ميشود. اين امر بيانگر آن است كه با وجود گذشت زمان از راهاندازي اين سامانهها، هنوز بخش قابل توجهي از سهامداران براي استفاده از زيرساختهاي الكترونيك و ثبت اطلاعات نياز به راهنمايي دارند.بر اساس آمار منتشر شده از مجموع ۱۷۱ هزار و ۲۳۵ تماس ورودي با مركز تماس ذينفعان بازار سرمايه «۱۵۶۹» در آذر سال جاري، به ۲۱۶ هزار و ۹۴۳ تماس پاسخ داده شده است. بر اساس اين گزارش، در اين بازه زماني، بيشترين دلايل تماس مربوط به سهام عدالت بوده است بهطوريكه ۵۷ درصد درباره سهام عدالت با موضوع «سود سهام عدالت و تقسيم سهام عدالت متوفيان»، ۲۸ درصد تماسها با اين مركز درباره سجام «نحوه ثبت نام شخص حقيقي و نشاني وب سايت» و ۹ درصد درباره «درگاه يكپارچه ذينفعان»، ۶ درصد درباره «فرآيندهاي شركتي» و يك درصد درباره «سامانه كارا» بوده است. همچنين پرسشها و موارد مربوط به سامانه درگاه يكپارچه ذينفعان بازار سرمايه (دارا- Dara) با ۷ هزار و ۴۱۳ تماس، با موضوع «نحوه استفاده از درگاه يكپارچه ذينفعان بازار سرمايه» و «درباره فرآيندهاي شركت سپردهگذاري مركزي اوراق بهادار و تسويه وجوه ۵ هزار و ۴۷ تماس با موضوع نحوه انتقال سهام متوفي به صورت الكترونيك و فرآيند توقيف سهام» از ديگر موارد مطرح شده از سوي مردم در اين بازه زماني بوده است.
