مشاوره رايگان شبانه‌روزي خانواده‌ها با خط تلفن ۱۵۷۰
كودكان و نوجوانان به همراه خانواده‌ها مي‌توانند از طريق تماس تلفني با خط ۱۵۷۰ به صورت شبانه‌روزي از مشاوره‌هاي تخصصي و فوق تخصصي استفاده كنند.
كودكان و نوجوانان به همراه خانواده‌ها مي‌توانند از طريق تماس تلفني با خط ۱۵۷۰ به صورت شبانه‌روزي از مشاوره‌هاي تخصصي و فوق تخصصي استفاده كنند. در پي تجاوز رژيم جعلي صهيونيستي به كشور عزيزمان ايران و پاسخ‌هاي دندان‌شكن رزمندگان اسلام به اين تجاوز آشكار، برخي از دانش‌آموزان، كودكان و نوجوانان كشورمان به مشكلات روحي، ترس، استرس و اضطراب ناشي از شنيدن اخبار جنگ و صداهاي پدافندها و ريزپرنده‌هاي دشمن دچار شدند. اداره كل امور تربيتي، مشاوره و مراقبت در برابر آسيب‌هاي اجتماعي وزارت آموزش و پرورش در اين شرايط، در راستاي حفظ و ارتقاي سلامت روان و ارايه خدمات راهنمايي و مشاوره به دانش‌آموزان و همچنين مراقبت از كودكان و نوجوانان در برابر تهديدات ناشي از شرايط كنوني به صورت مستمر و با استفاده از تمامي ظرفيت‌هاي موجود، برنامه‌ريزي و تلاش كرد با خدمت‌رساني به دانش‌آموزان، والدين و معلمان سهمي ولو كوچك در بهبود شرايط روحي و رواني جامعه خصوصاً كودكان و نوجوانان داشته باشد. براساس سياست‌هاي ابلاغي اداره كل امور تربيتي، مشاوره و مراقبت در برابر آسيب‌هاي اجتماعي وزارت آموزش و پرورش؛ مشاوران مدارس به صورت مستمر و حداقل يك‌بار در هفته با والدين تمامي دانش‌آموزان تماس خواهند گرفت و ضمن احوالپرسي و معرفي خود به والدين دانش‌آموز و توضيح هدف از برقراري تماس تلفني، وضعيت كلي خانواده در شرايط كنوني و سلامتي همه اعضاي خانواده را بررسي و جوياي وضعيت تحصيلي و روانشناختي دانش‌آموز مي‌شوند. پويش روايت همدلي با كنشگري ۶۳ هزار نفر از رابطان مشاوره فعال و ارسال محتواهايي از اقدامات خود در زمينه اميدآفريني، تاب آوري، شجاعت و حماسه براي دانش‌آموزان فاقد مشاور در سراسر كشور آغاز شده است. مشاوران همچنين در‌خصوص مسائل و مشكلات كودك يا نوجوان توأم با همدلي و انعكاس احساس مبتني بر تخليه هيجاني با دانش‌آموزان صحبت مي‌كنند. سپس آموزش‌ها و توصيه‌هاي لازم در‌خصوص حفظ آرامش و تمرينات آرميدگي هنگام بروز اضطراب و حملات وحشت‌زدگي براساس وضعيت دانش‌آموز و ارزيابي صورت گرفته به آنان ارايه مي‌شود.
چنانچه دانش‌آموزي نياز به دريافت مداخلات تخصصي‌تر داشته باشد، به مركز مشاوره و خدمات روانشناختي دانش‌آموزي معرفي مي‌شود تا از طريق اعضاي تخصصي مركز مشاوره، خدمات مناسب را دريافت كند. همچنين مشاوران مدارس شماره تلفن و روزهاي حضور خود در مدرسه براي مراجعه احتمالي دانش‌آموزان و اوليا را اعلام مي‌كنند و خاطرنشان مي‌سازند كه آنها در زمان نياز مي‌توانند با مشاور مدرسه تماس بگيرند. از طرفي در راستاي اطلاع‌رساني و توانمندسازي همگاني، محتواهاي تخصصي حفظ آرامش و سلامت روان در شرايط كنوني به صورت روزانه توسط گروه آموزشي مشاوران كشور تهيه شده و در كانال‌هاي دانش‌آموزي و شبكه اطلاع‌رساني مشاوران قرار مي‌گيرد. مراكز مشاوره و خدمات روانشناختي دانش‌آموزي موجود در تمامي مناطق كشور به صورت آماده‌باش در حال ارايه خدمات حضوري و غيرحضوري به دانش‌آموزان و والدين هستند. همچنين خط ملي ۱۵۷۰ كه به خط اورژانس دانش‌آموزي مشهور است، به صورت ۲۴ ساعته در حال ارايه خدمات راهنمايي و مشاوره تلفني به دانش‌آموزان مي‌باشد. تيم مداخله در فوريت‌هاي رواني-اجتماعي مناطق كه در مراكز مشاوره دانش‌آموزي مستقر هستند، در زمان بروز فوريت نسبت به ارايه مداخلات تخصصي به افراد درگير اقدام مي‌كنند. در مدارسي كه مشاور ندارند، از ظرفيت رابطان مشاوره آموزش‌ديده براي برقراري ارتباط با دانش‌آموزان و ارايه راهنمايي‌هاي لازم به آنان استفاده خواهد شد.همچنين پويش «روايت همدلي» در راستاي كنشگري ۶۳ هزار نفر از رابطان مشاوره فعال به منظور ارسال محتواهايي از اقدامات خود در زمينه اميدآفريني، تاب‌آوري و تقويت روحيه شجاعت و حماسه براي دانش‌آموزان فاقد مشاور در سراسر كشور آغاز شده است. بهره‌گيري از ظرفيت همسالان با استفاده از نقش همياران مشاور و كنشگري فعال آنان در توليد محتواهاي جذاب و مبتني بر نقش همسال، يكي ديگر از پويش‌هايي است كه در حوزه مشاوره آموزش و پرورش به راه افتاده و بيش از ۱۰۲ هزار نفر هميار مشاور فعال، در حال ارسال محتواهاي خود با شعار «ما كنار هم معنا پيدا مي‌كنيم» در حوزه ارايه آموزش‌هاي هميارانه به ساير دانش‌آموزان هستند.