سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان از محکومیت شرکت پژوهش و توسعه ناجی به جرم گران فروشی خدمات در دفاتر پلیس+۱۰ خبر داد. سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان طی اطلاعیه‌یی از محکومیت شرکت خدمات‌دهنده در دفتر پلیس + 10 خبر داد که در این اطلاعیه آمده با اشاره به گزارش‌های متعددی که از سوی مردم در مورد اضافه دریافتی دفاتر پلیس 10+ در ازای ارائه خدماتی نظیر صدور، تعویض یا تمدید گذرنامه، صدور یا تعویض کارت پایان خدمت و... توسط سامانه دریافت و بررسی گزارشات و شکایات مردمی به این سازمان واصل شده بود، پیگیری‌های لازم صورت گرفت که با توجه به عدم طی فرآیند مصرح در مصوبه هجدهمین جلسه ستاد هدفمندسازی یارانه‌ها، شرکت پژوهش و توسعه ناجی به پرداخت بیش از یک هزار میلیارد ریال محکوم شد. این اطلاعیه می‌افزاید: براساس بخشنامه‌های ابلاغی معاون اول رییس‌جمهور و مصوبات ستاد هدفمندسازی یارانه‌ها هر گونه افزایش قیمت کالاها و خدمات گروه اولویت اول قیمت‌گذاری ازجمله خدمات الکترونیک انتظامی(پلیس+۱۰) باید با هماهنگی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و اخذ مصوبه از کارگروه تنظیم بازار صورت پذیرد. با بررسی‌های به عمل آمده مشخص شد، شرکت پژوهش و توسعه ناجی در سال 1394 از طریق دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی(پلیس+ 10) در اقدامی غیرقانونی، نسبت به اخذ مبالغی بالاتر از نرخ‌های تعیین شده و مصوب از مردم و مصرف‌کنندگان اقدام کرده و متاسفانه تذکرات کتبی و شفاهی این سازمان جهت اصلاح این رویه و رعایت مصوبات و مقررات قانونی توسط شرکت پژوهش و توسعه ناجی مورد توجه قرار نگرفت.
