سامانه شاهکار (شبکه احراز هویت کاربران ایران) توسط سازمان فناوری اطلاعات ایران توسعه داده شد تا به کمک کسب‌وکارها بیاید. یکی از دستگاه‌هایی که می‌تواند از این سیستم استفاده کند، بانک مرکزی است. اما رییس سازمان فناوری می‌گوید در این مسیر مشکلاتی وجود دارد که باید حل شود. امیر ناظمی رییس سازمان فناوری اطلاعات ایران در حاشیه مراسم گرامیداشت روز جهانی ارتباطات در خصوص وضعیت فعلی سامانه شاهکار گفت: شاهکار اکنون متصل است و پنج هزار تست هم روی آن انجام شده است. هر فردی باید مشخص کند به چه دلیل به استفاده از این برنامه نیاز دارد. وی افزود: متقاضی با یک نامه درخواستش را به ما ارایه می‌دهد. طی یک فرآیند حداکثر 10 روزه، ما به او اطلاع می‌دهیم که چطور می‌تواند از سامانه استفاده کند و قرارداد مالی را نیز به پیوست برایش ارسال می‌کنیم. پس از طی شدن این فرآیندها فرد می‌تواند به سامانه متصل شود. بانک مرکزی قرار بود برای خدمات مبتنی به کارت خود از سامانه شاهکار سازمان فناوری استفاده کند، اما این اتفاق رخ نداد. ناظمی در این خصوص گفت: در نامه‌ای به رییس بانک مرکزی، چند اشکال مهم که در این خصوص وجود داشت را مطرح کردیم و درخواست دادیم که این مسائل بازبینی شود. او به ترتیب این موارد را شمرد و گفت: برای دریافت رمز دوم، چهار راه وجود دارد؛ اول اینکه کاربر به بانک مراجعه کند و یک OTP (رمز‌های یک بار مصرف) بگیرد و با آن رمز دوم تولید کند. با توجه به سخت افزار مورد نیاز برای این کار، هر توکن حدود 100هزار تومان برای متقاضی هزینه در بر دارد بنابراین مشکل این روش گران بودن آن است. راه‌حل دوم استفاده از اپلیکیشن است اما ایرادی که به آن وارد است، اینکه حدود50 درصد از مردم ایران به گوشی هوشمند ندارند و نمی‌توانند از آن استفاده کنند. با به کارگیری این روش، 50 درصد از جمعیت حذف می‌شوند. راه‌حل سوم گرفتن رمز دوم از طریق USSD (ارسال پیام از طریق کد دستوری) است که مشکل این روش امنیت پایین آن است. راه‌حل چهارم مبتنی بر پیامک است؛ مشکل این روش این است که پول پیامک را چه کسی باید بپردازد؟ مشتری یا بانک؟ اگر تعداد تراکنش‌ها بالا باشد چه می‌شود؟ در راه‌حل چهارم اگر بانک مرکزی بخواهد از سامانه شاهکار استفاده کند ما آمادگی کامل را داریم. اکنون برخی بانک‌ها از این سامانه استفاده می‌کنند و حتی نصب اپلیکیشن‌شان هم از این طریق انجام می‌شود. او در خصوص هزینه استفاده از سامانه شاهکار گفت: هر یک مرتبه که شخص بخواهد اپلیکیشنی را نصب کند که نیاز به احراز هویت دارد، 120 تومان هزینه دارد. این هزینه برای یک بار نصب است. حالا اگر تراکنش از یک حدی بالاتر برود شاید این کارمزد منطقی نباشد و میزان آن تغییر کند. الان تراکنش‌های بالای سه میلیون، کارمزدی حدود 700 تومان دارد و مردم پذیرفته‌اند آن را پرداخت کنند. او افزود: ما به بانک مرکزی پیشنهاد دادیم برای تراکنش‌های خُرد نیاز به رمز داینامیک نباشد و این رمز را برای یک حدی به بالا بگذارند. رمز دوم مبتنی بر تراکنش باشد. همانطور که مردم پذیرفته‌اند در ATM کارمزد بدهند، این جا هم کارمزد بدهند. الان تعدادی از بانک‌ها اپلیکیشن تولید رمز را توسعه داده‌اند، ما هم پیشنهاد داده‌ایم بانک‌ها از اپلیکیشن‌های غیردولتی که اکنون ارایه شده‌اند استفاده کنند و خدماتشان را بر بستر آن ارایه بدهند.
