دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی درباره سفرهای هوایی نوروز گفت: همه ظرفیت‌های ناوگان هوایی که در اختیار شرکت‌های هواپیمایی است در ایام نوروز به کار گرفته خواهد شد و پیش‌بینی شده در ایام نوروز ۱۶۰فروند هواپیمای فعال داشته باشیم.
مقصود اسعدی‌سامانی در گفت‌وگو با مهر اظهار کرد: در نوروز ۹۶(از ۲۵ اسفند ۹۵ تا ۱۵فروردین ۹۶) روزانه ۷۵۶پرواز داشتیم که پیش‌بینی می‌شود امسال به ۹۰۰پرواز در روز در مجموع پروازهای داخلی و خارجی برسد. او ادامه داد: ضمن اینکه پیش‌بینی می‌شود سال ۹۷ شاهد افزایش و رشد ۱۵درصدی در سفرهای هوایی نوروز نسبت به نوروز ۹۶ باشیم. سامانی اضافه کرد: شرکت‌های هواپیمایی مجوزهای لازم را از سازمان هواپیمایی، شرکت فرودگاه‌ها و فرودگاه‌های مبدأ و مقصد بابت مدیریت پروازهای نوروزی و پروازهای فوق‌العاده دریافت کرده‌اند همچنین ایرلاین‌ها درحال انجام اقدامات لازم برای انواع چک و تعمیرات اساسی هواپیماهای خود برای ایام نوروز ۹۷ هستند. به گفته دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی در حوزه اختیاردار کردن مسوولان ایستگاه‌ها و دفاتر آنها واقع در فرودگاه‌ها هم هماهنگی‌های لازم با سازمان هواپیمایی کشوری و شرکت فرودگاه‌ها انجام شده تا در مواقع ضروری و تاخیرات پروازی بتوانند رأسا تصمیمات لازم را اتخاذ کنند. او ادامه داد: شرکت‌های هواپیمایی از دیگر اقداماتی که برای سفرهای نوروزی انجام داده‌اند، این است که هم نرخ کلاس‌های پروازی مختلف و هم لینک راستی‌آزمایی بلیت‌های خریداری شده را در سایت شرکت‌های خود و سایت انجمن شرکت‌های هواپیمایی قرار داده‌اند. سامانی اظهار کرد: بنابراین افرادی که از جاهایی غیر از آژانس‌های مسافرت هوایی بلیت خریداری می‌کنند، می‌توانند با مراجعه به سایت شرکت هواپیمایی مذکور یا سایت انجمن شرکت‌های هواپیمایی از صحت و سقم بلیت‌ها مطمئن شوند. اسعدی‌سامانی در ارتباط با تاخیرات پروازی در ایام نوروز گفت: متاسفانه به دلیل بالا بودن سن ناوگان هوایی تاخیر در پروازها خواهیم داشت اما برخی تاخیرها به مسائل برون‌سازمانی شرکت‌های هواپیمایی مرتبط می‌شود که رفع این نوع اشکالات نیازمند بررسی دستگاه‌های حاکمیتی در صنعت هوانوردی و ارائه‌دهنده سرویس‌های مورد نیاز همچنین ایجاد هماهنگی‌هایی بین این دستگاه‌هاست.
دبیر انجمن شرکت‌های هواپیمایی درباره اجرای آیین‌نامه حقوق مسافر از سوی شرکت‌های هواپیمایی درخصوص تاخیرهای پروازی اظهار کرد: موضوع اسکان مسافران داخلی در آیین‌نامه حقوق مسافران نیامده است ضمن اینکه شرایط فرودگاه‌ها امکان اسکان دادن ندارد. اسعدی‌سامانی بیان کرد: اگر در فرودگاه مهرآباد پروازی تاخیر داشته باشد اصلا هتل فرودگاهی نداریم که بخواهیم مسافران را اسکان بدهیم به همین دلیل در آیین‌نامه حقوق مسافران اگر تاخیرها با مسائل و کمبودهای فنی ناوگان مرتبط باشد، شرکت هواپیمایی مالک آن پرواز موظف به استرداد هزینه بلیت و پرداخت جریمه به مسافر است و اگر تاخیر پرواز در پی شرایط آب و هوایی رخ دهد، پرداخت جریمه از دوش شرکت هواپیمایی برداشته شده و شرکت صرفا موظف به استرداد هزینه بلیت خواهد بود.
