مدیر گروه شبکه دانش‌آموزی (شاد) درباره هک شدن این برنامه عنوان کرد: امکان اینکه شخص هکر حساب کاربری یک فرد در شاد را هک کند وجود ندارد. علی باقرزاده در واکنش به هک شکبه شاد بیان کرد: چیزی به عنوان هک کردن حساب شاد امکان‌پذیر نیست. یک سری اطلاعات مانند کد ملی، شماره تلفن و یک پیامی که برای ورود شخص به شبکه شاد می‌آید، وجود دارد که طی آن دسترسی به حساب کاربری فرد ایجاد می‌شود. او تاکید کرد: چنین چیزی که شخص هکر حساب کاربری یک فرد در شاد را هک کند ممکن نیست، مگر اینکه به اطلاعاتی که عنوان شد دسترسی داشته باشد. به عنوان مثال در برنامه تلگرام نیز چنین است. وقتی اطلاعات حساب کاربری شما در اختیار شخص دیگری قرار بگیرد او با کد ملی و شماره تلفن شما جایگزین شما می‌شود. باقرزاده افزود: متاسفانه برخی از این موارد با ابزار آموزشی معلم یا مدیر ممکن است اتفاق بیفتد، مثلا فرزندانشان با گوشی مادر، پدر یا خواهر وبرادر خود که معلم یا مدیر هستند خود را به سازنده کانال و گروه تغییر می‌دهند، ادمین می‌شوند و افرادی را عضو می‌کنند و چون ادمین هستند می‌توانند پیام‌هایی را بگذارند یا حذف کنند. این به معنای هک نیست و اینکه تصور شود هکرهایی هستند که حساب کاربری افراد را در شاد هک می‌کنند وجود ندارد.
