رییس مرکز توسعه پیشگیری و درمان اعتیاد سازمان بهزیستی کشور صدور هر گونه مجوز فعالیت مرکز مشاوره خارج از فرایند قانونی سازمان بهزیستی را غیرقانونی دانست. فاطمه رضوان‌مدنی افزود: بعد از سال ۱۳۸۴ که سازمان نظام روانشناسی به عنوان یک سازمان غیردولتی و مستقل طبق قانون تشکیل این نظام با هدف تلاش برای ارتقای سطح دانش روانشناسی و مشاوره، حمایت از حقوق مراجعان به روانشناسان و مشاوران و حمایت از حقوق صنفی روانشناسان و مشاوران تشکیل شد. او با اشاره به اینکه خطوط مشاوره تلفنی ۱۴۸۰ و سامانه مشاوره مجازی در کنار مراکز روانشناختی در مجموع سالانه حدود ۲ میلیون و ۸۰۰ نفر جلسه خدمت را در بخش‌های حضوری و غیر حضوری تامین می‌کنند، افزود: سامانه آموزش مداوم روانشناسان و مشاورین سازمان بهزیستی که بالغ بر ۸۰۰۰ عضو متخصص فعال دارد یکی دیگر از ظرفیت‌های علمی و ارتقایی حوزه خدمات روانشناسی است که تامین نیازهای آموزشی متخصصین را پشتیبانی می‌کند. رضوان تشریح کرد: طراحی مداخلات اجتماع محور در حوزه سلامت روان مبتنی بر نظام سوپروایزری، تامین نیازهای روانی اجتماعی در قالب تیم‌های محب در شرایط بحران و بلایای طبیعی و انسان ساخت، توسعه موسسات تخصصی روانشناختی در سطوح ملی، استانی و شهرستانی (از جمله موسسات پیشگیری، خانه روانشناسان و حرف یاورانه، موسسه تخصصی طرح واره درمانی و…)، تشکیل شبکه انجمن‌های ازدواج و خانواده در کشور، شکل دهی تشکل‌های مراکز روانشناختی، ایجاد گروه‌های همیار سلامت روان، تشکیل پایگاه‌های سلامت اجتماعی، توسعه مراکز سلامت روان محلی و… بخشی از اقدامات بهزیستی در این حوزه بوده است. رضوان مدنی خاطرنشان کرد: نکته قابل ذکر این است که سلامت اجتماعی در تعامل همه سیستم‌های اجتماعی و با برنامه‌ریزی جامع برای همه گروه‌ها و اقشار جامعه قابل تامین است. او در تشریح ضرورت مشارکت همه‌جانبه روانشناسان در رفع مشکلات روانی اجتماعی جامعه افزود: سازمان بهزیستی کشور به عنوان سازمان متولی دولتی و با هدف اجرای موازین قانونی در صدور مجوز مراکز مشاوره از روانشناسان فعال و افراد متقاضی فعالیت در مراکز روانشناسی خواسته است، پروانه صلاحیت کار حرفه‌ای فردی را از سازمان نظام روانشناسی دریافت و به سازمان بهزیستی ارایه کنند که متاسفانه در جمع‌بندی گزارشات واصله در اغلب استان‌ها به‌دلیل نبود زیرساخت‌ها و توان پاسخ دهی لازم در صدور پروانه صلاحیت حرفه‌ای از سوی سازمان نظام روانشناسی، روانشناسان مدت طولانی ۲ تا ۳ سال در نوبت بررسی صلاحیت حرفه‌ای قرار گرفته‌اند.
