به گفته مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، تعرفه‌های رومینگ تنها در صورت خروج از کشور برای مشترکین محاسبه می‌شود و صرفا با فعال بودن رومینگ اپراتورها، تعرفه بین‌الملل محاسبه نخواهد شد. به گزارش شرکت مخابرات ایران، سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: «در مسافرت به کشورهای خارجی، با استفاده از سیم‌کارت کشور مقصد، از تعرفه‌های آن کشور برای تماس تلفنی، ارسال پیامک و دیتا استفاده می‌شود، اما اگر مسافران بخواهند از سیم‌کارت‌های ایرانی استفاده کنند، تعرفه‌های رومینگ تنها در صورت خروج از کشور برای مشترکین محاسبه می‌شود.» وی در توصیف رومینگ و هزینه بین‌الملل تماس داخلی بیان کرد: «برخی تصور می‌کنند هزینه تماس‌ها صرفا با فعال بودن رومینگ اپراتورها برایشان به‌صورت بین‌الملل محاسبه می‌شود، درحالی که تنها در صورت خروج از کشور، تعرفه‌های رومینگ برای مشترک محاسبه خواهد شد. همانطور که اخباری در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده بود مبنی بر اینکه اپراتورها بدون اطلاع مشترکان، رومینگ تماس‌ها را فعال کرده‌اند و این موضوع منجر می‌شود تعرفه‌های تماس‌ها به‌صورت بین‌المللی حساب شود که هزینه‌ای بسیار بالاتر از هزینه‌های معمول تماس دارد.»
