زددی نت نتایج یک بررسی نشان می‌دهد کشورهای امریکای لاتین تا سال ۲۰۲۰ بیش از ۵۷ میلیارد دلار برای انتقال به دنیای جدید دیجیتال هزینه خواهند کرد.
بسیاری از سازمان‌ها و نهادهای دولتی و خصوصی در این منطقه در حال توسعه برای توجه بیشتر به ملزومات دنیای دیجیتال تحت فشار هستند و به نظر می‌رسد در سال‌های آتی مجبور به سرمایه‌گذاری بیشتر در این زمینه شوند.
بررسی‌های موسسه تحقیقاتی ای دی سی نشان می‌دهد مبلغ یادشده از سال ۲۰۱۸ تا سال ۲۰۲۰ هزینه خواهد شد که معادل ۴۰ درصد از کل هزینه صورت گرفته در بخش فناوری اطلاعات در منطقه امریکای لاتین است.
از جمله مهم‌ترین طرح‌هایی که قرار است در این زمینه اجرا شود، می‌توان به دیجیتالی کردن محصولات، ارائه خدمات اداری و حرفه‌یی با بهره‌گیری از دستاوردهای دنیای دیجیتال و غیره اشاره کرد. برخی از بخش‌هایی که از تحولات عصر دیجیتال تاثیر می‌پذیرند عبارتند از: خرده‌فروشی، بانکداری و بیمه. البته برخی قسمت‌های دیگر در این زمینه از رقبا عقب می‌افتند. یک سوم تحولات دنیای فناوری اطلاعات در امریکای لاتین برگرفته از هوش مصنوعی است و نیمی از برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های جدید با استفاده از هوش مصنوعی نوشته می‌شوند. همچنین پیش‌بینی می‌شود نیمی از تعاملات با مشتریان در امریکای لاتین در سال‌های آینده با استفاده از بات‌های خودکار انجام شود. مهم‌ترین مانع بر سر راه پیشرفت دنیای دیجیتال کمبود نیروی کار ماهر است. بررسی ای دی سی نشان می‌دهد حدود ۴۵۰هزار فرصت شغلی در بخش ای تی به علت کمبود نیروی کار ماهر خالی خواهد ماند.
