
عدم دایری و تخلیه سرویس و قطع سیمکارت شخصی بهدلیل ارسال پیامک تبلیغاتی، از شکایات پرتکرار است
رشد ۹۲ درصدی میزان شکایات از سرویسهای ارتباطی
پشتیبانی و ارایه خدمات، کیفیت سرویس، مشکلات مالی و تعرفه، عدم آنتندهی، پیامک متنی، خدمات مالکیت و سیمکارت، تشعشعات، ترابردپذیری، خدمات ارزش افزوده تلفن همراه و بستههای ترکیبی،