گروه راه و شهرسازی|
«کارپینو» به عنوان نخستین و تنها اپلیکیشن درخواست تاکسیهای رسمی در شهر تهران دیروز رسما کار خود را با 2500راننده آموزش دیده آغاز کرد. پیش از این و طی دستکم یک سال گذشته، فعالیت تاکسیهای اینترنتی اسنپ و تپسی با استقبال چشمگیر شهروندان تهرانی مواجه شده بود و همین امر نیز موجب رنجش رانندگان تاکسیهای رسمی تهران را فراهم آورده بود.
در کشورهای درحال توسعه گاهی رواج یک فناوری و تکنولوژی جدید با مخالفتها و مقاومتهایی از سوی مردم و مسوولان مواجه میشود که نمونه آن در کشور ما نیز کم نبوده است. مخالفت اتاق اصناف تهران و سازمان تاکسیرانی با فعالیت دو اپلیکیشن تاکسی اینترنتی اسنپ و تپسی یکی از این موارد است. با وجود رضایت مردم از تاکسیهای اینترنتی یاد شده اما سازمان تاکسیرانی اعتقاد داشت که این تاکسیها به دلیل نداشتن مجوزهای لازم، قانونی نبوده و فاقد امنیت هستند. البته سردار هادیانفر، رییس پلیس فتا ادعای رییس تاکسیرانی تهران درخصوص نا ایمن بودن و شکایت از اسنپ را تکذیب کرد.
به گزارش«تعادل» ماجرای تاکسیهای اینترنتی وقتی بالا گرفت که موسسات اتومبیل کرایه تهران با کاهش زنگخور آژانسهای خود رو به رو شدند. زنگهایی که عمدتا با جمله «ماشین نداریم»، «محدوده طرح نمیرویم»، «یه ساعت دیگه تماس بگیرید» به متقاضیان خودرو پاسخ داده میشد! آژانسداران تهرانی پس از این موضوع در اعتراضهای شفاهی به اتحادیه، اسنپ، تپسی و... را عامل کاهش زنگخور آژانسها اعلام کرده و گفتند: آژانسهای خودرو کلی عوارض و مالیات و... میدهند آن وقت تاکسی موبایلیها بدون هیچ مشکلی دارند نان ما را آجر میکنند. در این میان، راننده تاکسیهای گردشی در سطح شهر نیز از فعالیت اسنپ و تپسی ناراضی بودند و فعالیت این تاکسیها را عامل کاهش 50 درصدی درآمدهای خود قلمداد میکردند.
رونق کسب و کار مجازی تاکسیها تا آنجا پیش رفت که «قاسمقربانیخواه»، رییس موسسات توریستی و خودرو کرایه در جملهیی گفت که «ما به عنوان اتحادیه رسمی فعالیت این شرکتها را تایید نمیکنیم به خاطر اینکه نه تنها مالیاتی برای آنها تعیین نشده است بلکه رانندگان نیز مورد گزینش قرار نمیگیرند و انواع خودروها برای سرویسدهی پذیرش میشوند. این درحالی است که در اتحادیه حتی اتومبیلهایی که پلاکی غیر از پلاک تهران دارند در این استان، اجازه حضور در واحدهای صنفی را ندارد. اما به وفور انواع خودروها با پلاکهای شهرهای مختلف را در این سامانههای مجازی مشاهده میکنیم همچنین این شرکتها با حذف شدن هزینههایی از این دست، قیمتهای پایینی را هم برای ارائه خدمات به مشتری میدهند.»
موضوع تا آنجا ادامه پیدا کرد که جمعی از رانندگان تاکسیهای تلفنی در اعتراض به فعالیت تاکسیهای دو اپلیکیشن «اسنپ» و «تپسی» مقابل مجلس تجمع کردند. رانندگان معترض تجمعکننده مقابل مجلس شورای اسلامی، فعالیت «اسنپ» و «تپسی» را غیرقانونی عنوان میکردند و خواستار رسیدگی مجلس به این موضوع و جمعآوری اسنپ و تپسی در سطح شهر بودند. در نهایت سازمان تاکسیرانی برای مدتی فعالیت این دو اپلیکیشن مسافری را محدود کرد و حتی شایعاتی درخصوص تعطیلی آنها شنیده شد اما همانطور که همیشه تکنولوژی بر سنت غلبه میکند، این بار نیز سازمان تاکسیرانی ناچار شد تا ضمن پذیرفتن فعالیت آژانسهای موبایلی خود نیز اقدام به تاسیس آژانس موبایلی کند و از روز گذشته اپلیکیشن «کارپینو» رسما رقیب تازه نفس اسنپ و تپسی شد. به گزارش«تعادل» به نقل از ایسنا، مازیار حسینی، معاون حمل و نقل ترافیک شهرداری تهران از آغاز به کار رسمی اپلیکیشن درخواست تاکسی در تهران خبر داد و ضمن تشریح ویژگیهای این اپلیکیشن گفت: این برنامه فعالیت خود را با 2هزار و 500
راننده تاکسی آغاز کرده و 12هزار و 500 نفر هم در نوبت آموزش قرار دارند.
به گفته حسینی«کارپینو» به عنوان نخستین و تنها اپلیکیشن درخواست تاکسی دارای مجوز از اواخر اسفند ماه سال 1395 به صورت پایلوت آغاز به کار کرده است، گفت: کارپینو نخستین سامانه اینترنتی برای درخواست تاکسیهای رسمی در شهر تهران است. از این طریق میتوان درخواست سفر مسافران را به رانندگان جهت تخصیص تاکسی ارسال کرد. وی با بیان اینکه استفاده صحیح از تکنولوژی در راستای افزایش درآمد راننده و خدمت ارائه شده به مسافر همواره مورد توجه ما بوده است، گفت: یکی از اهداف ما تغییر ساز و کار حرفه قدیمی و با اهمیتی چون تاکسیرانی با بهرهمندی از فناوری است چراکه معتقدیم استفاده از تکنولوژیهای نوین میتواند ما را در زمینه مدیریت ترافیک و افزایش کارایی کمک کند چراکه این اپلیکیشنها واسطهیی بین مسافر و رانندگان هستند که به دلیل سهولت دسترسی میتوانند تقاضای سفر را کاهش دهند و با افزایش درآمد رانندگان زمینه رضایت هر دو طرف موضوع را فراهم کردند.
ثبت نام 11 هزار شهروند در این اپلیکیشن
حسینی با اشاره به استقبال گسترده مردم از این اپلیکیشن با بیان اینکه در مدت کمتر از 3 هفته و در ایام تعطیلات نوروز 11هزار و 500 نفر از شهروندان در این سامانه ثبتنام کرده و بیش از 2600سفر موفق انجام شده که این موضوع نشاندهنده استقبال خوب شهروندان است، گفت: همچنین تاکنون حدود 2500راننده توسط استادان دانشکده تاکسیرانی آموزش دیدهاند و حدود 12هزار و 500 راننده در صف انتظار برای آموزش هستند.
معاون حمل و نقل ترافیک شهرداری تهران با بیان اینکه این مجموعه با کسب مجوزهای لازم از شهرداری تهران و سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی تهران ابتدا از تاکسیهای فعال در ناوگان تاکسیرانی و در مرحله بعد از خودروهای مورد تایید معاونت حمل و نقل و ترافیک استفاده میکند، افزود: در این سامانه امکان انتخاب تاکسی برای شهروندان به تفکیک ازجمله تاکسیهای لوکس، تاکسی ویژه بانوان، ون و سایر خودروهای موجود در سیستم وجود دارد که از این طریق میتوان نیازهای گستردهتری از مسافران را برای ارتقای سطح رضایت آنان تامین کرد.
بررسی صلاحیت روانی و جسمی رانندگان
وی با برشمردن ویژگیهای این سامانه با بیان اینکه یکی از مهمترین شاخصهای این سامانه این است که رانندگان دارای گواهی سلامت هستند، گفت: شرکت شهر سالم شهرداری تهران طی همکاری با سازمان تاکسیرانی تهران و با بهرهمندی از متخصصان امور سلامت به بررسی مسائل جسمانی و روانی رانندگان شاغل در ناوگان تاکسیرانی میپردازد و رانندگان تنها در صورتی که از صلاحیت لازم برخوردار باشند، میتوانند به ارائه خدمت به مسافران بپردازند و این درحالی است که همچنین کسب گواهی عدم سوءپیشینه و عدم اعتیاد به مواد مخدر هم برای رانندگان الزامی است.
سرویسدهی دو چندان در محدوده طرح
حسینی با بیان اینکه این تاکسیها ممنوعیتی برای ورود به محدوده طرح ترافیک ندارد، افزود: با توجه به استفاده از تاکسیهای شهری در این سامانه، محدودیتی در ورود به محدوده طرح ترافیک وجود نداشته و با دسترسی بهتر به ناوگان تاکسیرانی نیاز کمتری به تردد خودروهای شخصی وجود دارد و سرویسدهی مناسبی در محدوده طرح وجود دارد و در نهایت با توجه به هوشمند شدن مدیریت عرضه و تقاضای سفر، نیاز به گردش مستمر و بدون هدف چندین هزار تاکسی برای پیدا کردن مسافر کمتر خواهد شد که این امر نقش بسزایی در کاهش ترافیک و آلودگی هوا دارد.
سامانه اشتراک مسافر
اما توسعه تکنولوژی در زمینه حمل و نقل درون شهری فقط به تاکسیهای اینترنتی محدود نشده و به تازگی یک پژوهشگر سامانهیی را اجرایی کرده است که براساس آن رانندگان خودروهای تک سرنشین میتوانند صندلی خود را به اشتراک بگذارند. محمدرضا قازلی، پژوهشگر در این باره گفت: سامانه رهسپار نوعی خدمات مسافرتی به شمار میرود که برای پیشگیری از
تکسرنشینی خودروها طراحی شده است.
وی با اشاره به نوین بودن این ایده و اینکه چند سالی است در کشورهای پیشرفته و توسعه یافته به اجرا درآمده است، گفت: امیدواریم در ایران نیز از چنین طرحی برای کاهش آلودگی هوا، تک سرنشین بودن خودروها و ترافیک استقبال شود. به گفته وی، سامانه ما به این شکل کار میکند که اگر فردی خودرو تک سرنشین داشته باشد و بخواهد به دانشگاه یا محل کارش برود، میتواند صندلیهای خودرو خود را به اشتراک بگذارد تا افراد دیگری که با او هم مسیر هستند از طریق نرمافزار آن فرد را پیدا کرده و بتوانند صندلی خودرو را رزرو و به محل کار یا مقصد خود در هر جای دیگر بروند. وی با اشاره به مزیتهای حاصل از اجرای این طرح اظهار کرد: کاهش خودرو تک سرنشین، آلودگی هوا و نیز از سویی درآمدزایی برای رانندگان ازجمله مزایای پیادهسازی این طرح است زیرا برای مسیری که طی میکنند، میتوانند مبلغی جزئی را حساب کنند که این مبلغ بسیار کمتر از کرایه تاکسیهای خطی و حدود 70درصد کمتر از کرایه است. قازلی گفت: ما توانستهایم این محصول را بومیسازی و برای آن سیستم احراز هویت تعیین کنیم و هویت تمام افرادی که در اپلیکیشن ثبتنام میکنند را از مراجع مربوطه استعلام بگیریم. وی با ذکر مثالی با اشاره به نحوه احراز هویت گفت: به طور نمونه اکنون که با دانشگاه آزاد اسلامی درحال همکاری هستیم، دانشجویان این دانشگاه پس از وارد کردن کد ملی یا شماره دانشجویی برای اینکه امنیت کلی سیستم بالاتر باشد از سوی ما رصد میشوند که چنین دانشجویی در دانشگاه آزاد وجود داشته باشد و بعد بتواند از سفر بهرهمند شود.