مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با بیان اینکه عمده بانک‌های سهامدار، سرمایه تعهد شده خود را در این بانک تامین کرده‌اند، گفت: روند تبدیل شدن از سهامی خاص به سهامی عام بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به شکل مطلوب ادامه دارد. کارآمدی نظام بانکی به میزان رضایت‌مندی مردم از خدمات ارائه شده توسط شبکه بانکی سنجیده می‌شود و طرح تکریم ارباب رجوع زمینه‌ساز افزایش اعتماد عمومی به عنوان بزرگ‌ترین سرمایه برای بانک‌هاست. با توجه به اقدامات انجام شده در بانک قرض‌الحسنه مهر ایران از جمله: ارتقای کیفیت خدمات بانکی، سرعت و دقت در ارائه خدمات الکترونیک، اطلاع‌رسانی مناسب به مراجعان، اصلاح و مهندسی مجدد روش‌های انجام کار و افزایش توجه به مسائل رفاهی کارکنان برای بالا بردن بهره‌وری و کارایی کارکنان در ارائه خدمت به مشتریان که منجر به رضایت‌مندی حداکثری مردم و مشتریان بانکی از خدمات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران شده است. سیامک دولتی مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در گفت‌وگو با فارس در مورد تعیین تکلیف سهام بانک قرض‌الحسنه مهر ایران اظهارداشت: بانک قرض‌الحسنه مهر ایران دولتی نیست و از محل سرمایه‌گذاری 10بانک بزرگ کشور تاسیس شده
است. وی با تاکید بر اینکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران خصوصی محسوب می‌شود، افزود: برای تبدیل ماهیت بانک به سهامی عام و ورود به بازار بورس لازم است تا سرمایه 1500میلیارد تومانی صاحبان سهام تکمیل شود. مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران تصریح کرد: تاکنون 7 بانک سهم خود از سرمایه تعهد شده را تکمیل کرده و 3 بانک دیگر نیز تا پایان سال جاری سهم‌شان را تامین خواهند کرد و با این کار ماهیت حقوقی بانک از سهامی خاص به سهامی عام تبدیل و بعد از آن مقدمات ورود و عرضه سهام در بورس فراهم می‌شود. دولتی با بیان اینکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران شرایط اولیه ورود به بورس را دارد، گفت: تاکنون 70 درصد مقدمات تبدیل بانک، از سهامی خاص به سهامی عام طی شده است و تا پایان سال این فرآیند را به اتمام می‌رسانیم.
وی اظهارداشت: بانک قرض‌الحسنه مهر ایران تمام خدماتی که در سایر بانک‌ها انجام می‌شود، را به بهترین شکل ارائه می‌کند با این تفاوت که به حساب‌ها سود پرداخت نمی‌کند و در بخش تسهیلات هم فقط کارمزد 4درصدی از‌گیرنده تسهیلات دریافت می‌کند.
