بانک ملت نسبت به راهاندازی واحد پاسخگویی به مغایرتهای اداره چکاوک، اقدام کرد. به گزارش روابط عمومی بانک ملت، واحد پاسخگویی به مغایرت اداره چکاوک با شمارههای تلفن ۸۸۵۹۳۴۵۱، ۸۸۵۹۳۴۵۲، ۸۸۵۹۳۴۵۳، ۸۸۵۹۳۴۷۶، ۸۸۵۹۳۴۸۲، ۸۸۸۲۷۰۹۷، ۸۸۳۲۵۴۶۰ همچنین مرکز ارتباط ملت به شمارههای ۱۵۵۶ در تهران و ۸۲۴۸۸-۰۲۱ در شهرستانها آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان است.
براساس این گزارش، سامانه چکاوک با هدف جلوگیری از حرکت و انتقال اصل و فیزیک چک از شعبه واگذارنده به اتاق پایاپای و بانک صادرکننده چک راهاندازی شده است.