مشترکان به مراکز مخابراتی مراجعه نکنند

۱۳۹۸/۱۲/۰۵ - ۰۰:۰۰:۰۰
کد خبر: ۱۶۴۲۳۷

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران بر لزوم استفاده مشترکان از درگاه‌های غیرحضوری و عدم مراجعه به مراکز مخابراتی به‌منظور کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا تاکید کرد. به گزارش شرکت مخابرات ایران، مجید صدری با تشریح لزوم استفاده مشترکان از درگاه‌های غیرحضوری شرکت مخابرات به‌منظور کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا اظهار کرد: «درگاه‌های ارایه خدمات غیرحضوری مخابرات، نقشی مهم در عدم انتشار بیماری در سطح جامعه ایفا می‌کنند و مشترکان لازم است با استفاده از این درگاه‌ها، نقش و مسوولیت اجتماعی خود را در عدم شیوع این بیماری ایفا کرده و حتی‌الامکان از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی خودداری کنند.» وی افزود: «مخابرات با توسعه درگاه‌های غیرحضوری و ارتباط با مشتریان از جمله مخابرات من، سامانه ۲۰۰۰ و کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع با ارایه تمام خدمات ممکن، از ترددهای غیرضروری شهروندان و مشتریان به‌منظور دریافت خدمات، پیشگیری کرده و نقشی مهم در عدم انتشار بیماری کرونا در سطح جامعه ایفا می‌کند.» صدری گفت: «هم‌اکنون در تمام مراحل دریافت خدمات مخابراتی از جمله تلفن ثابت و دیتا نیاز مشتریان به مراجعه حضوری به‌شدت کاهش یافته است که می‌تواند نقش مهمی در کاهش تردد و ابتلا به ویروس کرونا داشته باشد.» مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تاکید بر اهمیت پرداخت‌های غیرحضوری در کاهش تردد و آلایندگی محیط زیست و همچنین سرعت در پرداخت و تحقق ارتباطی فراگیر اعلام کرد: «در چنین موارد بحرانی همانند انتشار بیماری ویروسی کرونا، با استقبال گسترده مشتریان از این پرداخت‌ها، سلامت جامعه و مشتریان تضمین شده و احتمال ابتلا به بیماری کاهش می‌یابد.»

 

ارسال نظر