گروه بورس در راستای ارتقای خدمات الکترونیکی در بازار سرمایه، سامانه جامع ثبت اطلاعات مشتریان (سجام) در یازدهمین نمایشگاه بین‌المللی بورس، بانک و بیمه رونمایی می‌شود. علی حسنی مدیر فناوری اطلاعات شرکت سپرده‌گذاری مرکزی اوراق بهادار و تسویه وجوه بیان کرد: این سامانه مسوولیت خودکار فرآیند جمع‌آوری و مدیریت اطلاعات مشتریان بازار سرمایه را بر عهده خواهد داشت. وی با یبان اینکه خدمات سجام در دو حوزه خواهد بود، اظهار داشت: دریافت‌کنندگان خدمات شامل کلیه بورس‌ها و نهادهای مالی، بخش نخست این فرآیند را تشکیل می‌دهند. حسنی ادامه داد: هر فردی در حالت کنونی به عنوان مشتری برای ورود به بازار سرمایه نیازمند دریافت کد معاملاتی یا کد سهامداری است. به همین منظور به یکی از دفاتر کارگزاری برای ایجاد کد مراجعه حضوری می‌کند و از طریق فرم‌هایی که در اختیارش قرار می‌گیرد اطلاعات هویتی و ارتباطی خود را ارائه می‌دهد تا احراز هویت شود. مدیر فناوری اطلاعات سمات افزود: این فرم‌ها و دریافت اطلاعات دوباره در مراحل بعدی مانند خرید و فروش، دریافت شناسه کاربری معاملات برخط، دریافت سود اوراق و مراجع به نهادهای مالی مختلف به شکل تکراری از مشتریان دریافت می‌شود و این موضوع در هرگونه دریافت خدمت وجود دارد اما سجام از تکرار دریافت این‌گونه اطلاعات جلوگیری خواهد کرد. وی با بیان اینکه ارائه‌دهندگان خدمات، دومین گروهی هستند که از سامانه سجام بهره خواهند برد، اظهار داشت: عملیات KYC یا شناخت مشتری خدمتی است که سجام در اختیار این دسته از ذی‌نفعان قرار می‌دهد. این دو معنی دارد یکی نیاز نداشتن به بایگانی فرم‌ها و دومی توسعه کمی و کیفی خدمات در فضای سایبری است. حسنی اضافه کرد: با توجه به مطالب فوق، سجام نقش تسهیل‌کننده و بهبود دهنده بخش شناخت مشتری (KYC) را بر عهده دارد اما این سامانه نقش یک پیش‌نیاز فنی برای ارائه و دریافت خدمات نوین را در بازار سرمایه ایفا می‌کند، به‌طور مثال برای فرآیند توزیع عایدات و سود اوراق بهادار، وجود یک سامانه متمرکز اطلاعات بانکی مشتری ضروری است که سجام این وظیفه را انجام خواهد داد به‌طوری که بدون این سامانه ارائه این‌گونه خدمات میسر نخواهد بود. مدیر فناوری اطلاعات سمات تصریح کرد: سجام در دسته سامانه‌های زیرساختی بازار سرمایه است و به هیچ عنوان سامانه‌یی تجاری نیست لذا هدف آن کسب درآمد نخواهد بود و به لحاظ گستردگی ارائه خدمات نیز سامانه‌یی ملی محسوب می‌شود. وی گفت: سجام مورد تایید و تحت نظارت کمیته مبارزه با پولشویی سازمان بورس و اوراق بهادار است و در طراحی و پیاده‌سازی آن از حضور یک تیم حقوقی زبده استفاده شده است.
