همه شما به خوبی از ماجرای جنجالی«خطای ۵۳» که منجر به مرگ برخی آیفون‌ها می‌شد با خبر هستید. یک سیاست امنیتی درست که به شکل بسیار بدی به اجرا درآمد و حتی ممکن است پای اپل را به دادگاه بکشاند. مشکل از اینجا ناشی می‌شد که آن دسته از آیفون‌هایی که دکمه home آنها توسط تعمیرکارانی جز تکنیسین‌های اپل تعویض شده بودند، بعد از به روزرسانی به جدیدترین نسخه سیستم عامل IOS، به طور کامل از کار می‌افتادند و در اصطلاح بر یک می‌شدند. حالا بعد از گذشت نزدیک به یک ماه از آغاز این ماجرا و بلند شدن صدای اعتراض بسیار، سرانجام اپل اعلام کرد که یک بسته اصلاحی برای سیستم عامل 9،2،1 IOS منتشر کرده تا به وسیله آن مشکل «خطای ۵۳» به‌‌طور کامل رفع شود. به همین مناسبت اپل بیانه‌یی نیز در اختیار رسانه‌ها قرارداده و در آن از کاربران خود عذرخواهی کرده است. برخی از کاربران بعد از به روزرسانی آیفون خود به جدیدترین نسخه سیستم عامل IOS حین ریبوت شدن دستگاه با «خطای ۵۳» مواجه شدند. خطایی که در صورت بروز نقص در یک تست امنیتی به وجود می‌آید. این تست امنیتی طراحی شده بود تا اطمینان حاصل شودt سنسور Touch ID تا قبل از خارج شدن از کارخانه به درستی کار
می‌کند. از این رو اپل یک آپدیت جدید منتشر می‌کند تا آن دسته از افرادی که با خطای فوق مواجه شده‌اند بتوانند با موفقیت ابزار خود را از طریق iTunes بازیابی کنند. ما از بابت مشکل به وجود آمده عذرخواهی می‌کنیم. این تست امنیتی مربوط به مراحل تولید بوده و نباید اثری در تجربه کاربری مشتریان داشته باشد. آن دسته از کاربرانی که برای رفع این مشکل و جایگزینی موبایل خود متحمل هزینه‌های خارج از گارانتی شده‌اند، می‌توانند برای بازگردانی آن به اپل سنتر مراجعه کنند.
بنابراین حالا تنها کاری که باید انجام دهید، این است که ابتدا iTunes را به این بسته جدید به روزرسانی کنید سپس با خیال راحت دوباره آیفون به کما رفته خود را بیدار کنید.
