نایب‌رییس شرکت ارتباطات زیرساخت در خصوص راه‌حل کاهش هزینه‌های ارتباطی زائران گفت: پیشنهاد ما این است که زائران چه با سیم‌کارت ایرانی و چه با سیم‌کارت عراقی، به خانواده و آشنایان خود بگویند تا بیشتر از ایران با آنها تماس گرفته شود چون در این صورت مقداری از هزینه‌شان در مقایسه با حالتی که تماس از عراق به سمت ایران آغاز شود، کاهش پیدا می‌کند.
به گزارش شرکت ارتباطات زیرساخت، سجاد بنابی درخصوص اقدامات و تمهیدات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای ایام اربعین گفت: «یکی از اقدامات وزارت ارتباطات در حوزه هماهنگی برای ایام اربعین امسال این بود که به اپراتورهای داخلی کمک شد تا با همکاری اپراتورهای عراقی، شاهد عرضه اینترنت رایگان پرسرعت به زائران حسینی(ع) در برخی نقاط در مسیر پیادهروی اربعین باشیم.» وی در خصوص قرارگرفتن یا نگرفتن بالن‌های ارتباطی در مرزهای کشور توسط وزارت ارتباطات گفت: «با توجه به حجم و تعداد بالای جمعیتی که در حال خروج از مرزها هستند، ما دیدیم که اگر از بالن‌های ارتباطی استفاده کنیم، خیلی سریع ظرفیت این بالن‌ها پر می‌شود. بنابراین به این نتیجه رسیدیم که این ظرفیت را از طریق مجموعه مخابرات ایران و اپراتورها و تقویت شبکه‌های ارتباطی اپراتورها در اختیار مردم بگذاریم؛ به این صورت که در مسیر مرزی (داخل قسمت ایران) شرکت مخابرات ایران، وای‌فای ارایه دهد و اپراتورها هم ارتباط اینترنت‌های خود را تقویت کنند تا کاربران بیشتری بتوانند از آن استفاده کنند.» نایب‌رییس هیات‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در پاسخ به این سوال که آیا پیشنهادی از سوی ایران به طرف عراقی برای رایگان شدن مکالمات در ایام اربعین ارایه شد یا خیر، گفت: «مذاکرات مفصلی بین ما و طرف عراقی جهت کاهش هزینه اینترکانکشن برای زائران صورت گرفت و توانستیم بیش از ۳۰ درصد از هزینه انتقال ترافیک صوتی را بین ایران و عراق تخفیف بگیریم؛ البته ما آمادگی این را داشتیم تا این هزینه را به صفر برسانیم اما با توجه به اینکه این هزینه در ایام اربعین یکی از بخش‌های عمده درآمدی برای کشور عراق در حوزه ارتباطی است، طرف عراقی با این پیشنهاد موافقت نکرد.»
بنابی در پاسخ به این سوال که با توجه به ناآرامی‌های چند روز اخیر در عراق، اگر مشترک یکی از اپراتورها در ایران بسته اینترنت ویژه اربعین را خریداری کند ولی اینترنت در کشور عراق قطع شود، تکلیف بسته‌های خریداری شده‌اش چه می‌شود، گفت: «اینترنتی که ویژه زائران به صورت رومینگ از بسته‌های اینترنت ایرانی در اختیار زائران ایرانی قرار می‌گیرد، از اینترنت ایران است و کسانی که در اوضاع قطعی اینترنت در عراق از اینترنت رومینگ استفاده کنند، اینترنت‌شان برقرار است ولی اگر بخواهند سیم‌کارت عراقی بگیرند و از اینترنت آن استفاده کنند، در صورت قطعی اینترنت در کشور عراق با مشکل مواجه می‌شوند.» نایب‌رییس هیات‌مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت اظهار کرد: «امسال قیمت هزینه مکالمه کشور عراق از طریق سیم‌کارت ایرانی در مقایسه با مواقع غیر از اربعین حدود ۴۰ تا ۵۰ درصد کاهش داشته که این امر ناشی از مذاکراتی بوده که بین وزارت‌های ارتباطات دو کشور و همچنین اپراتورهای ایرانی و عراقی صورت گرفته است. سال گذشته بسته‌های اینترنتی اپراتورهای ایرانی ۴٠ مگابایت و ١٠٠ مگابایتی بود اما امسال هم روزانه ١٠ مگابایت اینترنت رایگان می‌دهند و هم بسته یک گیگ عرضه می‌کنند که نسبت به پارسال قیمت آن یک سوم شده است.» همچنین به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین فلاح جوشقانی- معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- اظهار کرد: «با توجه به آسیب‌های ناشی از سیل اخیر در زیرساخت‌های منتهی به پایانه مهران، با اجرای ۵۰۰ کیلومتر فیبرنوری شبکه این منطقه بطور کامل به‌سازی شده است و شرکت ارتباطات زیرساخت در مسیرهای منتهی به این پایانه، به منظور بالابردن ضریب پایداری شبکه، مسیر پشتیبان ایجاد کرده و ظرفیت پهنای باند ورودی استان ایلام از ۴۷ گیگابیت به ۱۱۰ گیگابیت افزایش داده است. ظرفیت‌های ایجادشده در زیرساخت ارتباطی پایانه‌های مرزی علاوه بر تامین نیاز اپراتورهای حوزه ICT، نیاز سایر دستگاه‌های خدماتی، امنیتی، امدادرسان، صدا و سیما و راهنمایی رانندگی را پوشش می‌دهد.» وی با اشاره به مذاکرات انجام‌شده با رگولاتوری عراق افزود: «با توجه به تمرکز و تجمع تجهیزات مخابراتی برای تامین ارتباطات با کیفیت در نقاط مرزی برای زائران، فضای فرکانسی این مناطق نیز به صورت مستمر پایش می‌شود تا درصورت ایجاد تداخلات فرکانسی یا سرریز سیگنال، مشکلات در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف شود. در پایانه مرزی مهران با وجود هزینه‌های بالای سرمایه‌گذاری، بسیاری از سایت‌های سیار و موقتی به سایت‌های دایمی تبدیل شده‌اند تا علاوه بر ایام ویژه اربعین، زمینه دریافت سرویس با کیفیت برای زائران در تمامی ایام سال فراهم شود.»
