اعتراف «اپل» به نقص فنی «آیفون7» و «7 پلاس»

۱۳۹۷/۰۲/۱۶ - ۰۰:۰۰:۰۰
کد خبر: ۱۲۱۱۷۳
اعتراف «اپل» به نقص فنی «آیفون7» و «7 پلاس»

ورج| اپل روز گذشته اذعان کرد که برخی مدل‌های آیفون 7 و 7 پلاس که مجهز به سیستم عامل iOS 11. 3 به بالاتر هستند دارای آسیب‌پذیری هستند که باعث از کار افتادن میکروفن آنها در زمان تماس می‌شود.

پیش از این تعدادی از کاربران به همین علت به ‌شدت از اپل انتقاد کرده و وجود چنین مشکلی را به آن گوشزد کرده بودند اما این نخستین بار است که خود اپل وجود مشکل یاد شده را می‌پذیرد.

این مشکل هم در زمان برقراری تماس‌های صوتی و هم در زمان برقراری تماس‌های ویدئویی با استفاده از فیس تایم آیفون به وجود می‌آید.

اپل می‌گوید، کاربران برای حل این مشکل باید قابلیت بلوتوث گوشی را از کار بیندازند و وسایلی که از طریق بلوتوث به گوشی متصل هستند را قطع کنند. اما اگر این راه‌حل مشکل یاد شده را برطرف نکرد، کاربران باید آیفون را برای تعمیر به نمایندگی‌های مجاز ببرند. اپل معمولا این نوع تعمیرات را که ناشی از نقص فنی خود آیفون بوده و ربطی به قصور کاربران ندارد به رایگان انجام می‌دهد. اما این ‌بار در مورد هزینه‌بر بودن یا نبودن تعمیرات یاد شده، اظهارنظر نکرده است.

 

ارسال نظر